BETINGELSER FOR BRUG AF KLUB! BRUGERES ANVENDELSE Version dateret [30.09.2022] "KLUB!"-appen til mobilenheder udgives og hostes af Klépierre Management SNC,, der er registreret i Paris' handels- og selskabsregister med nummer 562 100 214 ("Klépierre”). I tilfælde af en funktionsfejl i appen (defineret nedenfor) kan Klépierre kontaktes via e-mail på: support@klub.klepierre.com. AFSNIT 1: DEFINITIONER Følgende udtryk, der starter med stort bogstav, uanset om de skrives i ental eller flertal, har følgende betydning: App: betyder "KLUB!"-mobilappen, som ændres fra tid til anden af Klépierre som angivet i afsnit 4 og 7 nedenfor. Identifikationskoder: betyder loginoplysninger og/eller adgangskoder, som brugere får adgang til appen med. Lokal Klépierre-Enhed: Den virksomhed, der direkte eller indirekte ejes af Klépierre eller af Klépierre SA (med adresse på 26 Boulevard des Capucines, 75009 Paris, og som er registreret i Paris' handels- og selskabsregister med nummer 780 152 914), som er ansvarlig for styringen af indkøbscentret, i forbindelse med hvilket der anmodes om adgang til og brug af appen. ToU: Betyder disse generelle betingelser for brug af appen, som ændres fra tid til anden af Klépierre som angivet i afsnit 2 nedenfor. Brugerkonto: Betyder hver brugers personlige og dedikerede konto i appen, der er tilgængelig for brugeren via identifikationskoderne. Brugersystem: Betyder enhver enhed, især mobiltelefon (herunder al hardware, software, ledninger og fittings), som brugeren får adgang til appen med. Bruger(e): Betyder enhver person, der er autoriseret til at tilgå og bruge appen, og som har oprettet en brugerkonto. Brugerne er enten ansatte eller uafhængige tjenesteudbydere hos Klépierre eller den lokale Klépierre-enhed eller uafhængige tjenesteudbydere eller ansatte hos tredjeparter (indkøbscenterledere og/eller detailhandlere i et indkøbscenter), der er knyttet til det indkøbscenter, som er relevant i forbindelse med appen. Brugere benytter udelukkende appen til professionelle formål og i en professionel sammenhæng som angivet nedenfor. Visse funktioner i appen er kun tilgængelige for visse kategorier af brugere. Det vil sige: - "Mit indkøbscenter"-brugere omfatter: ansatte hos Klépierre eller den lokale Klépierre-enhed, ansatte hos uafhængige serviceudbydere, ansatte i indkøbscentret eller ansatte hos detailhandlerne herunder butikschefen). - "Indhentning af omsætning"-brugere omfatter: visse ansatte hos detailhandlerne (butikschefen eller direktøren/butikkens leder), ansatte hos Klépierre eller den lokale Klépierre-enhed eller ansatte i indkøbscentret. - "Fortræffelig kundeoplevelse"-brugere omfatter: medarbejdere hos Klépierre eller den lokale Klépierre-enhed, ansatte hos indkøbscentrets uafhængige serviceudbydere eller ansatte i indkøbscentret. AFSNIT 2: FORMÅLET MED TOU Formålet med ToU er at fastlægge de vigtigste vilkår og betingelser, under hvilke brugere har ret til at tilgå og bruge appen. Brugerens første adgang til appen tillades først, når brugeren har læst og accepteret ToU ved (i) at markere feltet ved siden af teksten "Jeg anerkender, at jeg har læst og accepteret vilkårene for brug" og (ii) klikke på knappen "Bekræft". Disse ToU kan til enhver tid ændres yderligere uden varsel. For at få tilladelse til at tilgå appen efter en ændring af ToU skal brugeren acceptere de ændrede ToU ved at markere feltet ved siden af teksten "Jeg anerkender, at jeg har læst og accepteret vilkårene for brug" og (ii) klikke på "Bekræft". ToU kan til enhver tid ses i Appen i "ToU"-afsnittet i HOVEDMENUEN. Hvis det er relevant, har den tilgængelige version forrang frem for enhver anden version eller ethvert andet tidligere dokument. Brugere rådes til at læse ToU omhyggeligt og tjekke dem regelmæssigt. Enhver bruger, der accepterer ToU og derfor er autoriseret til at bruge appen, anses for at have læst ToU, accepteret alle vilkårene og betingelserne og accepteret at overholde dem alle uden forbehold. AFSNIT 3: BRUGERKONTO For at tilgå og bruge Appen skal hver bruger sikre, at vedkommende: (i) har et kompatibelt brugersystem (ii) har en internetforbindelse – omkostningerne ved at bruge fjernkommunikationsteknikker (Wi-Fi, 2G, 3G, 4G osv.) afholdes af brugeren; (iii) opretter en brugerkonto i appen; og (iv) accepterer ToU. For at oprette en Brugerkonto skal hver bruger følge nedenstående trin: • Trin 1: Anmodning om oprettelse af brugerkonto - Hvis brugeren ikke har en Klépierre-e-mailadresse (dvs. @klepierre.com og @external.klepierre.com), kan vedkommende anmode om at oprette en brugerkonto ved at klikke på knappen "Opret en konto" og indtaste følgende oplysninger: o Fornavn/efternavn o Kontaktoplysninger (telefonnummer) o Beskæftigelse, job eller erhverv (f.eks. butikschef, sælger, rengøringspersonale, sikkerhedspersonale osv.) o Navn på det indkøbscenter, der anmodes om adgang til, og brug af appen i forbindelse med o Hvis brugeren er ansat hos en detailhandler, der lejer sig ind, kræves der navn på den pågældende lejer og butik o Identifikations-e-mailadresse o Sikker adgangskode (som skal indeholde mindst 8 tegn, herunder 1 stort bogstav, 1 lille bogstav, 1 specialtegn og 1 tal) - Hvis brugeren har en Klépierre-e-mailadresse (dvs. @klepierre.com og @external.klepierre.com), sker forbindelsen og adgangen til appen automatisk via en SSO-godkendelsesmetode, og alle brugerens oplysninger (dvs. fornavn, efternavn, stilling, arbejds-e-mailadresse og telefonnummer) hentes automatisk. • Trin 2: validering af oprettelsen af brugerkontoen - Hvis brugeren er en butikschef eller en medarbejder hos Klépierre eller en lokal Klépierre-enhed: Oprettelsen af brugerkontoen skal godkendes af indkøbscentrets ledelse. - Hvis brugeren er ansat hos en detailforhandler (ud over butikschefen): Oprettelsen af brugerkontoen skal godkendes af chefen for den butik, hvor vedkommende er ansat. Efter oprettelsen af brugerkontoen kan brugeren tilgå appen, når ToU er blevet accepteret i henhold til processen, der er beskrevet i afsnit 2. Brugere anerkender, at identifikationskoderne er personlige og fortrolige, og at de ikke må videregives til andre personer, og at brugerne er alene ansvarlige for deres brug og opbevaring. Derfor vil enhver adgang til appen og enhver datatransmission, som foretages ved hjælp af disse identifikationskoder, blive anset for at være foretaget af brugeren på egne vegne. Brugere forbliver udelukkende ansvarlige for enhver eventuel brug af deres identifikationskoder og for disses fortrolighed. For brugere med flere roller og forskellige geografiske lokaliteter er det specificeret, at deres accept af ToU og tildelingen af identifikationskoder er gyldige for alle deres roller uanset omfang og/eller geografisk lokalitet. Brugeren skal informere Klépierre uden forsinkelse, i tilfælde af at identifikationskoderne går tabt, bliver stjålet eller videregives til en uautoriseret tredjepart. Generelt forpligter brugere sig til straks at informere Klépierre om enhver svigagtig brug af deres identifikationskoder eller risiko i forbindelse med disse samt om ethvert brud på kodernes fortrolighed og sikkerhed på følgende adresse: support@klub.klepierre.com Medmindre andet er bevist, er de oplysninger, der er registreret i appens informationssystem, bevis for alle udvekslinger med Brugere. Brugeren kan til enhver tid opsige sin brugerkonto ved at klikke på knappen til dette formål i afsnittet "Min konto" i HOVEDMENUEN. I sådanne tilfælde vil brugeren ikke længere have adgang til appen, herunder sin brugerkonto og dens indhold. Brugere informeres om, at hvis deres brugerkonto er inaktiv i en periode på én (1) måned, så vil de blive underrettet om dette af Klépierre. I tilfælde af mangel på et svar fra brugere på underretningen inden for tre (3) måneder forbeholder Klépierre sig retten til efter eget skøn at slette enhver inaktiv brugerkonto i henhold til betingelserne i afsnit 8 nedenfor. I tilfælde af en misligholdelse af ToU fra brugerens side forbeholder Klépierre sig retten til efter eget skøn at suspendere eller slette brugerkontoen i henhold til betingelserne i afsnit 8 nedenfor. AFSNIT 4: BESKRIVELSE OG BRUG AF APPEN Appen giver Brugeren adgang til følgende funktioner: • MIT INDKØBSCENTER – nyhedsfeed: giver (i) "Mit indkøbscenter"-brugere mulighed for at lave indlæg med nyheder om indkøbscentrets hverdag (såsom begivenheder, vigtig information, åbning osv.) og (ii) alle brugere mulighed for at at se disse nyheder. • DIGITALT PERSONALEKORT: giver (i) butikschefer mulighed for at lave indlæg om kommercielle tilbud i deres butik og (ii) alle brugere mulighed for at se og drage fordel af de kommercielle butikstilbud fra detailhandlerne. • INDHENTNING AF OMSÆTNING: giver (i) Indhentning af omsætning-brugere, der er butikschefer, mulighed for at kommunikere med Klépierre og/eller den lokale Klépierre-enhed vedrørende den månedlige omsætning for den detailhandler, de er tilknyttet og (ii) Indhentning af omsætning-brugere fra indkøbscentrets ledelse mulighed for at se denne omsætning. • FORTRÆFFELIG KUNDEOPLEVELSE o Åbningssporing: giver (i) Fortræffelig kundeoplevelse-brugere fra indkøbscenterteamet mulighed for at anmelde enhver ikke-rutinemæssig butikslukning og (ii) Fortræffelig kundeoplevelse-brugere fra indkøbscentrets ledelses- og sikkerhedsteam mulighed for at læse disse rapporter. o Rundvisning i daglig drift: giver Fortræffelig kundeoplevelse-brugere fra indkøbscenterteamet mulighed for hver morgen at bekræfte, at indkøbscentret tilbyder en tilstrækkelig kundeoplevelse (dvs. at de ting, der giver kunderne adgang – såsom døre, elevatorer, renlighed, skilte osv. – fungerer korrekt), så indkøbscentret kan åbnes, og eventuelle fejl eller uregelmæssigheder kan anmeldes. Brugere anerkender og accepterer, at appen (og især de ovennævnte funktioner) kan ændres til enhver tid uden varsel, herunder via tilføjelse, ændring eller sletning af funktioner eller processer. Brugerne bliver ikke nødvendigvis systematisk underrettet om ændringerne, og den tilgængelige version af appen har forrang frem for enhver anden version. Brugerne må ikke benytte en version, de har tilgået, eller antage, at den vil forblive tilgængelig (herunder brugerindhold, der tidligere er kommunikeret/vist/indlæst via eller i appen). Brugere anerkender og accepterer, at deres ret til at bruge appen (som ændres fra tid til anden) er begrænset til konteksten for brugernes professionelle aktiviteter i forbindelse med det indkøbscenter, som appen vedrører (enten i forbindelse med deres direkte ansættelse eller andre forhold til Klépierre eller en lokal Klépierre-enhed eller i forbindelse med deres indirekte forhold til Klépierre eller en lokal Klépierre-enhed gennem detailhandlere og/eller det indkøbscenter, som de er forbundet til). AFSNIT 5: BRUGERENS RETTIGHEDER OG FORPLIGTELSER Brugere forpligter sig til at bruge appen i overensstemmelse med bestemmelserne i ToU og deres formål. Brugere anerkender, at de har den nødvendige uddannelse, færdigheder, tekniske ressourcer og udstyr, især mobilenheder, til at bruge appen. Brugere accepterer at give sande, nøjagtige, omfattende og aktuelle oplysninger. Hver bruger bekræfter, at vedkommende har alle de rettigheder og autorisationer, der er nødvendige for at oprette en konto og bruge appen i overensstemmelse med ToU og til at offentliggøre indhold i appen. Med undtagelse af ansatte hos Klépierre eller en lokal Klépierre-enhed, anerkender brugerne, at de under alle omstændigheder alene forbliver under den ledelsesmæssige, administrative og disciplinære myndighed for indkøbscentret, detailhandlerne og/eller andre tredjepartsudbydere, som alene er ansvarlige for den administrative og sociale forvaltning af de førnævnte brugere. Disse brugeres adgang til eller brug af appen dem medfører under ingen omstændigheder, at de hører under Klépierres og/eller den lokale Klépierre-enheds ledelsesmæssige, administrative og disciplinære myndighed. Brugere er fuldt ud og alene ansvarlige for deres brug af appen. Som sådan accepterer brugerne at anvende appen og dens indhold korrekt og lovligt i overensstemmelse med den gældende lovgivning, ToU, anstændighedsstandarder og offentlig orden. Brugere, der bruger Appen til formål, der er forbudt ved lov og/eller i strid med disse ToU, kan blive retsforfulgt, og oplysninger, der identificerer dem, kan blive givet til de kompetente myndigheder i tilfælde af retssager indledt mod dem. Brugere informeres om, at de formelt forbydes at udføre visse handlinger, herunder, men ikke begrænset til: - Brug af appen på en uautoriseret, svigagtig måde og/eller i modstrid med disse ToU - Brug af appen, herunder dens indhold, til ulovlige formål og/eller til enhver anden aktivitet, der kan medføre en overtrædelse af Klépierres, andre brugeres og/eller andre tredjeparters rettigheder - Tilgang eller forsøg på at opnå adgang til begrænsede ressourcer eller dele af appen uden overholdelse af de relevante adgangskrav - Introduktion til eller spredning af spam, computervirus, trojanske heste, computerkode, filer, scripts, programmer eller andre fysiske og/eller logiske systemer på netværket og/eller brug af appen på en måde, der kan være skadelig, eller som sandsynligvis vil (i) forårsage skade på de fysiske eller logiske systemer hos ejeren af appen, dens leverandører, andre brugere eller enhver tredjepart, og/eller (ii) forstyrre eller beskadige appen, enheder, servere, netværk eller anden ejendom, der tilhører Klépierre og/eller enhver tredjepart - Formidling af data, oplysninger eller indhold, der er ærekrænkende, skadeligt, uanstændigt, racistisk eller fremmedfjendtligt, stødende, som tilskynder til had eller vold, truer med eller udøver chikane og generelt alt indhold, der ville være i strid med gældende love og regler samt standarder for anstændighed og offentlig orden - Formidling af data, oplysninger eller indhold, der udgør en overtrædelse af tredjeparters rettigheder - Antagelse af en falsk identitet Brugere må ikke udgive sig for at være nogen anden bruger eller person eller kommunikere under et falsk navn, kapacitet eller pseudonym, som de ikke er autoriserede til at bruge. AFSNIT 6: ANSVAR Appen anvendes af hver bruger på eget ansvar. I dette henseende accepterer brugeren ikke at holde Klépierre ansvarlig for nogen klage, krav, handling og/eller appel af nogen art, som andre brugere og tredjeparter kan indgive mod Klépierre på grundlag af brugerens overtrædelse af en af sine forpligtelser eller garantier i henhold til vilkårene i ToU eller af brugerens benyttelse af appen. Brugeren accepterer at holde Klépierre skadesløs for enhver skade og/eller ethvert tab, som Klépierre måtte lide, samt at betale alle omkostninger, opkrævninger og/eller kompensation, som vedkommende måtte pådrage sig i denne forbindelse. Klépierre er alene ansvarlig over for brugeren for forhold, som direkte kan henføres til Klépierre, og som forårsager direkte skade på brugeren inden for de grænser, der er fastsat i den separate licensaftale, der er indgået mellem Klépierre og brugerne direkte eller med det indkøbscenter, som appen vedrører. Klépierre (og/eller enhver virksomhed der direkte eller indirekte kontrolleres af Klépierre eller KLEPIERRE SA, herunder den lokale Klépierre-enhed) kan ikke holdes ansvarlig for nogen indirekte skader på omdømmet, især moralsk, tab af kundekreds, driftstab, tab af omsætning eller fortjeneste, tab af resultater, tab af data, eventuelle krav fra en tredjepart osv. Hver bruger anerkender og accepterer endegyldigt og uigenkaldeligt, at uanset enhver modstridende klausul i ToU (herunder ændret eller opdateret, hvis det er relevant) og/eller enhver modstridende klausul i en separat kontrakt mellem Klépierre (og/eller den lokale Klépierre-enhed) og en bruger, påtager hverken Klépierre eller nogen virksomhed, som direkte eller indirekte ejes af Klépierre (og/eller KLEPIERRE SA), herunder den lokale Klépierre-enhed, eller nogen af deres respektive juridiske repræsentanter eller ansatte, sig noget ansvar med hensyn til appen og brugerens anvendelse af samme, herunder f.eks.: (i) med hensyn til brug og/eller skade forårsaget af andre brugere (undtagen de gældende obligatoriske lov- og reguleringsbestemmelser og inden for grænserne af disse); (ii) i tilfælde af skader som følge af ukorrekt brug af appen og/eller en brug af appen, som ikke er i overensstemmelse med ToU; (iii) for den utilstrækkelige funktion af appen forårsaget af vedligeholdelsesaktiviteter, hændelser eller problemer, der påvirker Klépierres evne til at understøtte de systemer, der kræves, for at appen kan bruges, og især for forsinkelser i forbindelse med telekommunikationstjenester; (iv) for enhver ulejlighed eller skade i forbindelse med brugen af internettet og telenetværket, herunder, men ikke begrænset til, dårlig transmission og/eller modtagelse af data og/eller oplysninger via internettet, svigt i modtageudstyr eller kommunikationslinjer, enhver funktionsfejl i internet- og telenetværket, der forhindrer appen i at fungere korrekt; (v) andre kendsgerninger eller hændelser. Dette afsnit forbliver gældende i tilfælde af ugyldighed, opløsning eller opsigelse af disse ToU. Brugeren accepterer, at Klépierre ikke er udgiver af brugernes indhold. Brugeren anerkender og accepterer, at Klépierre ikke a priori udøver nogen kontrol over indhold, der offentliggøres af brugere i appen. Klépierre garanterer ikke for nøjagtigheden, kvaliteten, sandfærdigheden og pålideligheden af brugernes indhold. Klépierre er ikke ansvarlig for disse brugeres indhold, medmindre det kan bevises, at begge disse ting gør sig gældende: (i) Klépierre havde kendskab til, at det nævnte indhold var ulovligt. (ii) Klépierre handlede ikke straks for at fjerne det nævnte indhold eller gøre det utilgængeligt efter at have opnået denne viden. Klépierre er ikke udgiver af det indhold, der udveksles mellem brugerne, og udøver ikke a priori nogen kontrol over dette indhold. Klépierre fungerer kun som en teknisk mellemmand, der muliggør udvekslingen af dette indhold, hvilket brugeren anerkender og udtrykkeligt accepterer. I det omfang, at appen kan have indhold, der omfatter links til tredjepartsapps og/eller -websteder, som Klépierre ikke har kontrol over, anerkender og accepterer brugeren, at Klépierre ikke er ansvarlig for disse tredjepartsapps og/eller -websteders indhold. AFSNIT 7: OPSIGELSE ELLER SUSPENSION Uden at det berører bestemmelserne i afsnit 4, forbeholder Klépierre sig retten til at ændre enhver oplysning eller ethvert indhold i appen til enhver tid og uden forudgående varsel med henblik på at opdatere den eller rette fejl eller unøjagtigheder, eller uden at give anledning til nogen ret til kompensation for brugere, hvis Klépierre finder det passende. Brugeren anerkender og accepterer, at Klépierre kan blive nødt til at afbryde adgangen til appen for at udføre teknisk eller vedligeholdelsesmæssigt arbejde, uanset hvad oprindelsen eller årsagen er, uden at dette medfører noget skadesansvar for Klépierre. Klépierre vil inden for rimelighedens grænser bestræbe sig på at informere brugerne på appens startside så hurtigt som muligt og på at bruge alle rimelige midler til at forkorte den periode, hvor appen er utilgængelig. Derudover kan Klépierre ensidigt og midlertidigt eller permanent afbryde adgangen til appen til enhver tid og uden forudgående varsel, især i tilfælde af at Klépierre indstiller (og især overdrager på enhver måde, herunder ved aktiehandel) den pågældende virksomhedsaktivitet, herunder bl.a. hvis Klépierre eller den lokale Klépierre-enhed ophører med at administrere det indkøbscenter, som appen vedrører, eller i tilfælde af frivillig eller obligatorisk likvidation af Klépierre og/eller den lokale Klépierre-enhed eller i tilfælde af, at Klépierre suspenderer eller opsiger appens tilgængelighed for brugere. ToU bringes derefter automatisk til ophør, uden at brugeren berettiges til nogen form for kompensation. I tilfælde af brugerens død vil dennes personlige konto blive deaktiveret, så snart Klépierre er blevet informeret, eller når de retmæssige arvinger fremlægger de relevante støttedokumenter. Da kontoens indhold er strengt fortroligt, må det kun overføres til de retmæssige arvinger i tilfælde af en retskendelse. I tilfælde af en overtrædelse af ToU eller af de gældende love og regler, især i tilfælde af en brugers overtrædelse af en eller flere bestemmelser i ToU eller i tilfælde af, at brugerens adfærd kompromitterer eller risikerer at kunne kompromittere appens korrekte funktion eller skader tredjeparters rettigheder eller omdømme, forbeholder Klépierre sig retten til ensidigt, når som helst og uden forudgående varsel, at suspendere og/eller standse håndhævelsen af ToU i henhold til de betingelser, der er nævnt i dette afsnit, samt at blokere og/eller fjerne brugerens adgang til hele eller dele af appen, at deaktivere vedkommendes Identifikationskoder og midlertidigt eller permanent at slette det omstridte indhold uden at give brugeren ret til nogen form for kompensation og uden præjudice i forbindelse med eventuelle retslige handlinger, der kan forekomme. Og i tilfælde af, at de oplysninger eller det indhold, som brugeren sender til Klépierre eller i appen, viser sig at være falske, ufuldstændige, forældede eller ikke tillader, at appen fungerer under optimale forhold, forbeholder Klépierre sig retten til at deaktivere Identifikationskoderne og dermed at nægte brugeren adgang til appen uden forudgående varsel og uden at give brugeren ret til kompensation. I tilfælde af, at en bruger gør opmærksom på mistanke eller advarer om indhold, der er ulovligt eller er i strid med ToU, forbeholder Klépierre sig retten til at deaktivere den pågældende brugers identifikationskoder og brugerkonto og/eller at slette offentliggørelsen (om nødvendigt midlertidigt) af det påståede omstridte indhold for at bekræfte de formodede upassende oplysningers egenskaber. Alt uretmæssigt indhold kan blive sanktioneret i overensstemmelse med de gældende regler og ToU og kan resultere i øjeblikkelig suspendering og/eller ophøret af vilkårene. AFSNIT 8: INDSAMLING OG BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Brug af appen kræver, at Klépierre behandler brugernes personlige oplysninger (i det følgende benævnt som "PD"). Databehandling udføres til de formål og på de retsgrundlag, der er anført i bilaget (bilag 1: Databeskyttelse). Klépierre forpligter sig retten til at indsamle og behandle personlige oplysninger i nøje overensstemmelse med de gældende bestemmelser i europæisk og fransk lov samt regler om beskyttelse af personlige oplysninger, herunder dem der er fastsat i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2016/679/EU (GDPR) fra 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personlige oplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger, og som ophæver direktiv 95/46/EF, samt den franske databeskyttelseslov fra 6. januar 1978 med senere ændringer. Klépierre forpligter sig til at udsende politikken om behandling af personlige oplysninger til alle sine medarbejdere. I overensstemmelse hermed er politikken om behandling af personlige oplysninger beskrevet i bilagene (bilag 1: databeskyttelse). Uden at det berører andre bestemmelser i ToU, gælder vilkårene i denne klausul efter slutningen eller ophøret af ToU (uanset årsagen) i det tidsrum, så længe begrænsningerne af rettighederne og forpligtelserne i forbindelse med disse gælder. Registrerede, der ønsker at udøve deres rettigheder, kan kontakte den dataansansvarlige hos Klépierre i afsnittet "Ressourcer" i HOVEDMENUEN, hvor en allerede angivet e-mailadresse til dpo@klepierre.com foreslås til Brugeren. AFSNIT 9: IMMATERIELLE RETTIGHEDER Brugere tildeles en personlig, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv ret til at bruge appen i overensstemmelse med disse ToU, enten i form af en licens, som gives direkte af Klépierre, eller en underlicens, som gives af det indkøbscenter, som appen vedrører. Denne licens eller underlicens materialiseres ved brugerens oprettelse af sin brugerkonto, medmindre andet er angivet i en separat aftale mellem Klépierre og brugeren. Med forbehold for de bestemmelser, der er angivet nedenfor, medfører brugen af appen ingen afståelse af nogen art for brugeren. Ejendomsretten til metoderne, værktøjerne, processerne og sagkundskaben, ophavsrettigheder og andre immaterielrettigheder af nogen art, der er relateret til appen, herunder alle afledte værker, overføres under ingen omstændigheder til brugeren. Brugeren forpligter sig derfor til hverken direkte eller indirekte at reproducere, downloade, kopiere, ændre, slette, distribuere, udbrede, udnytte, arrangere eller tilpasse appen, gøre den tilgængelig for tredjeparter, markedsføre den, udlåne den eller udøve andre rettigheder end dem, der er strengt og udtrykkeligt godkendt i ToU. Brugeren forpligter sig til at overholde enhver notits vedrørende immaterielrettighederne eller andre rettigheder, der besiddes af tredjeparter eller disses licensgivere, hvis det er relevant, og til ikke at fordreje, slette, ændre eller bruge dem uden forudgående skriftlig tilladelse fra Klépierre eller på anden måde overtræde disse. Det er forbudt for brugeren at udvikle eller markedsføre software eller produkter, der kan konkurrere med appen. Brugeren må ikke pantsætte, overdrage, distribuere eller på anden måde overdrage alle eller dele af de tildelte rettigheder til nogen tredjepart, hverken mod betaling eller gratis, uden forudgående skriftlig tilladelse fra Klépierre. Brugeren skal så hurtigt som muligt underrette Klépierre om ethvert krav eller søgsmål fra en tredjepart om overtrædelse, skader i forbindelse med kontrakt eller civil søgsmålsgrund eller af andre grunde, der er relateret til hele eller dele af appen. Under garantien vedrørende søgsmål vil Klépierre – for egen regning med henblik på ved en ejendomsafgørelse at opnå anerkendelse af en ejendomsret – blive tilknyttet som part for ethvert krav mod brugeren i retssager, der indledes af en tredjepart med den begrundelse, at hele eller en del af appen angiveligt er i strid med en immaterielrettighed eller industriel ejendomsret. Brugeren accepterer uden unødig forsinkelse at underrette Klépierre om ethvert krav eller enhver juridisk handling, som er nævnt ovenfor, og at give Klépierre alle relevante oplysninger. I tilfælde af at brugen af hele eller en del af appen anses for at udgøre en overtrædelse af en tredjeparts rettigheder, kan Klépierre ensidigt suspendere og/eller ophæve appen til enhver tid og uden forudgående varsel, blokere og/eller fjerne brugerens adgang til hele eller en del af appen, uden at dette giver brugeren ret til nogen form for kompensation. AFSNIT 10: FORTROLIGHED Brugere opretholder (og forpligter sig især til at sikre, at personer, der handler under deres ansvar, og andre parter også opretholder) den absolutte fortrolighed i forbindelse med alle oplysninger vedrørende forskning, udviklingsarbejde, sagkundskab, tekniske data, dokumentation, software, softwarepakker og forretningsstrategier med henblik på og i forbindelse med brugen af appen ("fortrolige oplysninger"). Derfor skal ToU behandles som fortrolige oplysninger. Som følge heraf forpligter brugere sig til ikke at videregive nogen fortrolige oplysninger til tredjeparter og til at bruge fortrolige oplysninger udelukkende i forbindelse med deres brug af appen. AFSNIT 11: GÆLDENDE LOVGIVNING – TVISTER – BRUGSSPROG Konklusionen, fortolkningen, gyldigheden, udførelsen, ydelsen og ophøret af disse ToU og enhver brug af appen generelt er underlagt fransk lovgivning, uanset hvad brugerens nationalitet er. I tilfælde af en tvist vedrørende konklusion, fortolkning, gyldighed, udførelse, ydelse og/eller opsigelse af disse ToU og generelt relateret til eller i forbindelse med brugen af appen skal Klépierre og brugeren forsøge at afgøre tvisten i mindelighed. Medmindre den afgøres i mindelighed, giver Klépierre og brugeren uigenkaldeligt samtykke til udelukkende at forelægge vedkommendes tvist for de kompetente domstole i Paris (Frankrig), uanset om der er flere sagsøgte eller tredjeparters ansøgninger om erstatning, og selv i sager, der involverer beskyttelsesansøgninger eller fremskyndede eller ensidige procedurer. I tilfælde af uoverensstemmelser har den fransksprogede version af disse ToU forrang frem for enhver anden version, der er oversat til et andet sprog. BILAG Bilag 1: Beskyttelse af personlige oplysninger 1. Hvilke personlige data bliver indsamlet? Du har accepteret at være bruger af KLUB! og at bruge den i overensstemmelse med gældende love og regler. Dine personlige oplysninger vil blive indsamlet med det formål at tilgå og bruge alle eller nogle af funktionerne i KLUB!. Dataene kan blive opbevaret i nedenstående dataopbevaringsperioder. Disse perioder kan forlænges, hvis vi er lovmæssigt forpligtet til det. Oplysninger om dig vil blive indsamlet afhængigt af de funktioner, du har adgang til, og hvilke du bruger (herefter "personlige oplysninger"). Disse personlige oplysninger omfatter: · Identificerende oplysninger, herunder fornavn, efternavn og titel; ip-nummer, dato og tidspunkt for login · Kontaktoplysninger, herunder din arbejdsgivers kontaktoplysninger identitet, og din e-mailadresse på det tidspunkt, hvor du gav os disse oplysninger; · Startdato og -tidspunkt for den daglige driftsrundvisning · Identificerende oplysninger (fornavn, efternavn, alias, id, ip-nummer, loginoplysninger) om personer, der opretter og/eller kommenterer udgivelser eller indlæg, samt indholdet i kommentarer og indlæg · Relevante oplysninger, der kræves af anti-hvidvask- og anti-korruptionsbestemmelser som en del af den "Know Your Supplier"-persondatabehandling (KYS), der gennemføres ved ansættelse af nye leverandører Dette kan omfatte dokumenter, der er indhentet fra dig, og oplysninger, der er indhentet fra online eller offline tredjepartskilder. 2. Til hvilke formål bruger vi dine personlige oplysninger? Dine kontaktoplysninger bruges til at tilgå og bruge KLUB!. Klépierre videresælger, formidler, bruger eller udtrækker ikke dine personlige oplysninger. Ingen af dine personlige oplysninger behandles med det formål at træffe en automatisk beslutning om dig, herunder profilering. Dine personlige oplysninger kan blive behandlet i forbindelse med de forskellige funktioner og juridiske grundlag, der er identificeret i tabellen nedenfor:

3. Hvem deler vi dine personlige data med? Dine personlige data vil blive brugt af Klépierre Management og dets underleverandør Kleegroup. Dine personlige data kan blive delt med forskellige kategorier af tredjeparter efter behov i forbindelse med formålene beskrevet i afsnit 2 ovenfor: · Ethvert selskab i Klépierre Group, hvis det er strengt nødvendigt · Tredjepartstjenesteudbydere (vedligeholdelse, opbevaring, betaling, logistik, marketingtjenester, social kontrol osv.) · Professionelle rådgivere såsom advokater, bogholdere og revisorer · Statslige, administrative eller regulerende myndigheder · Professionelle forsikringsselskaber eller alle andre relevante typer forsikringsselskaber Denne liste er ikke-udtømmende, og der kan være andre tilfælde, hvor dine data deles med tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at overholde en juridisk eller obligatorisk forpligtelse. I denne sammenhæng vil dine personoplysninger ikke blive overført uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Under alle omstændigheder vil enhver tænkelig overførsel uden for EØS (hvis den er påkrævet) til lande, der ikke har et beskyttelsesniveau til dine personlige oplysninger, der svarer til det, du har i EØS, være omfattet af de kontraktmæssige standardklausuler, der er vedtaget af Europa-Kommissionen. 4. Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger? Dine personlige oplysninger skal opbevares, så længe det er godkendt ifølge de gældende regler, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, og generelt i det tidsrum, der er strengt nødvendigt for at administrere forretningsforholdet med dig. Personlige oplysninger opbevares f.eks. i længere tid der, hvis det er nødvendigt på grund af juridiske forpligtelser, eller hvis oplysningerne er nødvendige for at bevise en rettighed eller en kontrakt. I sådanne tilfælde arkiveres og opbevares dine personlige oplysninger i den periode, der er påkrævet ifølge de gældende regler, eller så længe de relevante juridiske forpligtelser gælder. Når det ikke længere er nødvendigt at opbevare dine personlige oplysninger, slettes, eller også anonymiseres de, hvis det ikke er muligt at slette dem. 5. Dine personlige oplysningers sikkerhed Sikkerhedspolitikker for informationssystemer og passende tekniske foranstaltninger er blevet implementeret for at sikre dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, brug, videregivelse, ulovlig ødelæggelse eller utilsigtet tab. 6. Hvad er dine rettigheder? • Tilbagetrækning af samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til enhver behandling af dine personlige oplysninger, der er baseret på dit samtykke, tilbage. • Tilgængelighed. Du kan anmode om bekræftelse af behandlingen af dine personlige oplysninger og oplysninger om, hvordan dine personlige oplysninger behandles (hvis det er relevant), samt tilgå disse data og en kopi af disse. • Rettelse. Du kan bede om at få dine personoplysninger rettet eller færdiggjort, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige. • Sletning. Du kan anmode om at få dine personlige oplysninger slettet i følgende tilfælde: Når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet. Du har trukket dit samtykke tilbage. Du har udnyttet din ret til at gøre indsigelse. Dine personlige oplysninger er blevet behandlet ulovligt. I forbindelse med overholdelse af en juridisk forpligtelse. Bemærk, at den dataansvarlige ikke er forpligtet til at efterkomme din anmodning om at slette dine personlige oplysninger, især ikke hvis behandlingen af dem er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller for at etablere, udøve eller forsvare retslige krav. • Begrænsning. Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine personlige oplysninger (dvs. at opbevare dem uden at bruge dem), når følgende gælder: Deres nøjagtighed bestrides. Deres behandling er ulovlig, men du ønsker ikke, at de skal slettes. Behandlingen er stadig nødvendig for at etablere, udøve eller forsvare retskrav. I forbindelse med udøvelsen af din ret til at gøre indsigelse efterprøves det, om der er tvingende grunde til behandlingen. Dine personlige oplysninger kan fortsat blive brugt efter en begrænsningsanmodning i følgende tilfælde: Med dit samtykke. Til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav. For at beskytte en anden fysisk eller juridisk persons rettigheder. • Flytbarhed. Du kan anmode om at få udleveret dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller få dem overført direkte til en anden dataansvarlig, men kun hvis behandlingen er baseret på samtykke eller kontrakt og gennemføres med automatiske midler. • Digital arv. Du har ret til at give instruktioner (generelle eller specifikke) om, hvad der sker med dine personlige oplysninger efter din død. • Indsigelse mod behandling af personlige oplysninger baseret på legitim interesse. Du kan gøre indsigelse mod enhver behandling af dine personlige oplysninger, der er baseret på vores "legitime interesse" (se afsnit 2). Du har også ret til at klage til en kompetent myndighed over behandlingen af dine personlige oplysninger. I Frankrig er myndighed for beskyttelse af personlige oplysninger det franske databeskyttelsesagentur (CNIL, www.cnil.fr). 7. Kontakt og klager Hvis du vil have mere at vide om dine rettigheder eller udøve dem, eller hvis du har klager eller spørgsmål i forbindelse med beskyttelsen af dine personlige oplysninger, eller hvis du vil kontakte den databeskyttelsesansvarlige, kan du sende en e-mail til: dpo@klepierre.com.