CONDIZIONI DI UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE KLUB! DA PARTE DEGLI UTENTI Versione del [30/09/2022] L'applicazione "KLUB!" per dispositivi mobili è pubblicata e ospitata da Klépierre Management SNC, iscritta al Registro del commercio e delle imprese di Parigi con il numero 562 100 214 ("Klépierre"). Klépierre può essere contattata in caso di malfunzionamento dell'applicazione, come definito di seguito, tramite email all'indirizzo: support@klub.klepierre.com. ARTICOLO 1: DEFINIZIONI I seguenti termini in grassetto e scritti con la maiuscola, siano essi utilizzati al singolare o al plurale, hanno il seguente significato: Applicazione: indica l'applicazione mobile "KLUB!" e qualsiasi versione rilasciata di volta in volta da Klépierre come indicato negli Articoli 4 e 7 di seguito. Codice/i di identificazione: indica il/i nome/i utente e/o la/e password utilizzati dagli Utenti per accedere e utilizzare l'Applicazione. Entità locale di Klépierre: indica la società direttamente o indirettamente di proprietà di Klépierre o di Klépierre SA (la cui sede legale si trova al 26 Boulevard des Capucines, 75009 Parigi, iscritta al Registro del commercio e delle imprese di Parigi con il numero 780 152 914) che si occupa della gestione del centro commerciale in relazione al quale si richiede l'accesso e l'utilizzo dell'Applicazione. ToU: indica le presenti condizioni generali di utilizzo dell'Applicazione e qualsiasi modifica successiva apportata da Klépierre, come indicato nell'Articolo 2 di seguito. Account Utente: indica l'account personale e dedicato di ciascun Utente nell'Applicazione, accessibile dall'Utente tramite i Codici di identificazione. Sistema Utente: indica qualsiasi dispositivo, in particolare il telefono cellulare (compresi tutti gli hardware, software, cablaggi e accessori), utilizzato dall'Utente per accedere all'Applicazione. Utente/i: indica qualsiasi persona autorizzata ad accedere e utilizzare l'Applicazione e che ha creato un Account Utente. Gli Utenti sono dipendenti o fornitori di servizi indipendenti di Klépierre o dell'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, oppure fornitori di servizi indipendenti o dipendenti di terzi (gestori di centri commerciali e/o rivenditori all'interno di un centro commerciale) collegati al centro commerciale a cui è correlata l'Applicazione. Gli Utenti utilizzano l'Applicazione solo ed esclusivamente per scopi professionali e in un contesto professionale, come indicato di seguito. Alcune funzioni dell'Applicazione saranno accessibili solo a determinate categorie di Utenti. Fatta questra premessa: - Gli Utenti "Il mio centro commerciale" comprendono: dipendenti di Klépierre o dell'Entità locale Klépierre, a seconda dei casi, dipendenti di fornitori di servizi indipendenti, dipendenti del centro commerciale, dipendenti dei rivenditori (incluso il direttore del negozio). - Gli Utenti "Registrazione del fatturato" comprendono: determinati dipendenti dei rivenditori (il responsabile o il direttore del negozio), dipendenti di Klépierre o dell'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, dipendenti del centro commerciale. - Gli utenti "Eccellenza cliente" comprendono: dipendenti di Klépierre o dell'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, dipendenti dei fornitori di servizi indipendenti del centro commerciale, dipendenti del centro commerciale. ARTICOLO 2: SCOPO DELLE TOU Lo scopo delle presenti ToU è quello di stabilire i principali termini e condizioni in base ai quali gli Utenti hanno il diritto di accedere e utilizzare l'Applicazione. Il primo accesso dell'Utente all'Applicazione viene concesso solo dopo che l'Utente ha letto e accettato le ToU (i) selezionando la casella "Dichiaro di aver letto i termini di utilizzo e di accettarli." e (ii) facendo clic sul pulsante "Convalida". Le presenti ToU possono essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso. Per essere autorizzato ad accedere all'Applicazione dopo la modifica delle ToU, l'Utente deve accettare le ToU modificate selezionando la casella "Dichiaro di aver letto i termini di utilizzo e di accettarli." e facendo clic sul pulsante "Convalida". Le ToU possono essere consultate in qualsiasi momento sull'Applicazione nella sezione "ToU" del MENU PRINCIPALE. Ove applicabile, la versione accessibile prevale su qualsiasi altra versione o su qualsiasi altro documento precedente. Si consiglia agli Utenti di leggere attentamente le ToU e di consultarle regolarmente. Si ritiene che l'Utente che accetta le ToU e che è quindi autorizzato a utilizzare l'Applicazione abbia letto le ToU, accettato tutti i termini e le condizioni e accettato di osservarli tutti senza riserva. ARTICOLO 3: ACCOUNT UTENTE Per accedere e utilizzare l'Applicazione, ciascun Utente dovrà garantire di: (i) disporre di un Sistema utente compatibile; (ii) disporre di una connessione a Internet; i costi di utilizzo delle tecniche di comunicazione a distanza (Wi-Fi, 2G, 3G, 4G, ecc.) sono a carico dell'Utente; (iii) creare un Account utente sull'Applicazione; e (iv) accettare le presenti ToU. Per creare un Account utente, ciascun Utente dovrà seguire i passaggi qui descritti: • Passaggio 1: richiesta di creazione di un account utente - Se l'Utente non dispone di un indirizzo e-mail di Klépierre (ovvero @klepierre.com e @external.klepierre.com), può effettuare una richiesta di creazione di un Account Utente facendo clic sul pulsante "Crea un account" e inserendo le seguenti informazioni: o nome/cognome o dati di contatto (numero di telefono) o impiego, mansione o occupazione (ad es. responsabile di negozio, venditore, personale di pulizia, personale di sicurezza, ecc.) o nome del centro commerciale in relazione al quale viene richiesto l'accesso e l'utilizzo dell'Applicazione o se l'Utente è un dipendente di un rivenditore locatario, nome del locatario e del negozio interessati o e-mail di identificazione o password sicura (che dovrà contenere almeno 8 caratteri di cui 1 maiuscolo, 1 minuscolo, 1 carattere speciale, 1 numero). - Se l'Utente dispone di un indirizzo e-mail di Klépierre (ovvero @klepierre.com e @external.klepierre.com), la connessione e l'accesso all'Applicazione sono automatici attraverso un metodo di autenticazione Single Sign-On e tutte le informazioni dell'Utente (ovvero nome, cognome, posizione, indirizzo e-mail aziendale e numero di telefono) saranno recuperate automaticamente. • Fase 2: validazione della creazione dell'Account Utente - Se l'Utente è un responsabile di negozio o un dipendente di Klépierre o dell'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi: la creazione dell'Account Utente deve essere validata dal management del centro commerciale. - Se l'Utente è un dipendente di un rivenditore (diverso dal responsabile di negozio): la creazione dell'Account Utente deve essere validata dal responsabile del negozio di appartenenza. Dopo la creazione dell'Account Utente, l'Utente può accedere all'Applicazione una volta che le ToU sono state accettate secondo il processo descritto nell'Articolo 2. Gli Utenti accettano che i Codici di identificazione sono personali, confidenziali e non possono essere trasmessi ad altre persone, e gli Utenti sono gli unici responsabili del loro uso e della loro conservazione. Di conseguenza, qualsiasi accesso all'Applicazione e qualsiasi trasmissione di dati effettuata utilizzando tali Codici di identificazione sarà considerata come effettuata dall'Utente per proprio conto. Gli Utenti rimangono esclusivamente responsabili di qualsiasi uso che possa essere fatto dei loro Codici di identificazione e della loro riservatezza. Per gli Utenti con più ruoli e incarichi geografici, si precisa che la loro accettazione delle ToU e l'assegnazione dei Codici di Identificazione sono validi per tutti i loro ruoli, indipendentemente dall'ambito e/o dall'incarico geografico. L'Utente dovrà informare Klépierre immediatamente nel caso in cui i Codici di identificazione vengano smarriti, rubati o divulgati a terzi non autorizzati. In generale, gli Utenti si impegnano a informare immediatamente Klépierre di qualsiasi uso fraudolento dei loro Codici di identificazione o del relativo rischio, e di qualsiasi violazione della riservatezza e della sicurezza dei codici, al seguente indirizzo: support@klub.klepierre.com. Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico dell'Applicazione costituiscono la prova di tutti gli scambi con gli Utenti. L'Utente può chiudere il proprio Account Utente in qualsiasi momento, facendo clic sul pulsante previsto a tale scopo nella sezione "Il mio account" del MENU PRINCIPALE. In tali casi, l'Utente non avrà più accesso all'Applicazione, compreso il suo Account Utente e il suo contenuto. Gli Utenti sono consapevoli del fatto che, qualora il loro Account Utente rimanga inattivo per un periodo di un (1) mese, riceveranno una notifica da Klépierre. In assenza di una risposta da parte di tali Utenti alla notifica entro tre (3) mesi, Klépierre si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di eliminare qualsiasi Account Utente inattivo, alle condizioni di cui all'articolo 8 di seguito. In caso di violazione delle ToU da parte dell'Utente, Klépierre si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o eliminare l'Account Utente, alle condizioni di cui all'articolo 8 di seguito. ARTICOLO 4: DESCRIZIONE E UTILIZZO DELL'APPLICAZIONE L'Applicazione fornisce all'Utente le seguenti funzionalità: • IL MIO CENTRO COMMERCIALE - Newsfeed: consente (i) agli Utenti "Il mio centro commerciale" di pubblicare notizie relative alla vita quotidiana del centro commerciale (come eventi, informazioni importanti, aperture, ecc.) e (ii) a tutti gli Utenti di consultare tali notizie. • DIGITAL STAFF CARD: consente (i) ai direttori dei negozi di pubblicare le offerte commerciali in-store relative al negozio corrispondente e (ii) a tutti gli Utenti di consultare e approfittare delle offerte commerciali in-store dei rivenditori. • REGISTRAZIONE FATTURATO: consente (i) agli Utenti di registrazione del fatturato che sono direttori di negozi di comunicare a Klépierre e/o all'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, il fatturato mensile del rivenditore a cui sono collegati e (ii) agli Utenti di registrazione del fatturato del team di management del centro commerciale di consultare questo fatturato. • ECCELLENZA CLIENTE o Tracciamento delle aperture: consente (i) agli utenti di eccellenza cliente del team del centro commerciale di segnalare qualsiasi chiusura non ordinaria del negozio e (ii) agli utenti di eccellenza cliente del team di management e del team di sicurezza del centro commerciale di consultare queste segnalazioni. o Daily Operations Tour: consente agli Utenti di eccellenza cliente del team del centro commerciale di verificare ogni mattina che il centro commerciale offra un'esperienza al cliente sufficiente (ossia il corretto funzionamento degli elementi che consentono l'accesso al cliente, come porte, ascensori, pulizia, segnaletica, ecc.) per consentire l'apertura del centro commerciale e di segnalare eventuali malfunzionamenti o anomalie. Gli Utenti riconoscono e accettano che l'Applicazione (e in particolare le caratteristiche sopra menzionate) potrà essere modificata in qualsiasi momento, senza preavviso, anche attraverso l'aggiunta, la modifica o l'eliminazione di funzionalità o processi. Le modifiche possono non essere sistematicamente notificate agli Utenti e la versione accessibile dell'Applicazione prevarrà su qualsiasi altra versione e gli Utenti non potranno fare affidamento su qualsiasi versione a cui hanno avuto accesso o presumere che rimarrà accessibile (compreso qualsiasi contenuto dell'Utente precedentemente comunicato/visualizzato/caricato attraverso l'Applicazione o sull'Applicazione stessa). Gli Utenti riconoscono e accettano che il loro diritto all'utilizzo dell'Applicazione (come modificato di volta in volta, a seconda dei casi) è limitato al contesto delle attività professionali degli Utenti in relazione al centro commerciale a cui l'Applicazione si riferisce (sia nel contesto del loro rapporto di lavoro diretto o di altro tipo con Klépierre o l'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, sia nel contesto del loro rapporto indiretto con Klépierre o l'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, attraverso i rivenditori e/o il centro commerciale a cui sono collegati). ARTICOLO 5: DIRITTI E OBBLIGHI DELL'UTENTE Gli utenti si impegnano a utilizzare l'Applicazione in conformità alle disposizioni dei ToU e al loro scopo. Gli utenti riconoscono di possedere la formazione, le competenze, le risorse tecniche e le attrezzature necessarie, in particolare i dispositivi mobili, per utilizzare l'Applicazione. Gli Utenti si impegnano a fornire informazioni veritiere, accurate, complete e aggiornate. Ogni Utente certifica di essere in possesso di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie per creare un Account e utilizzare l'Applicazione in conformità ai ToU e per pubblicare qualsiasi contenuto sull'Applicazione. Ad eccezione dei dipendenti di Klépierre o dell'Entità locale Klépierre, gli Utenti accettano di rimanere, in ogni circostanza, sotto l'esclusiva autorità gestionale, amministrativa e disciplinare del centro commerciale, dei rivenditori e/o di qualsiasi altro fornitore terzo, che sarà l'unico responsabile della gestione amministrativa e sociale di tali Utenti. In nessun caso l'accesso o l'utilizzo dell'Applicazione da parte di tali Utenti li porrà sotto l'autorità gestionale, amministrativa e disciplinare di Klépierre e/o dell'Ente locale di Klépierre, a seconda dei casi. Gli Utenti sono pienamente e unicamente responsabili dell'uso dell'Applicazione. In quanto tali, gli Utenti si impegnano a utilizzare in modo appropriato e lecito l'Applicazione e i suoi contenuti, in conformità alla legislazione vigente, alle ToU, alle norme di buon senso e all'ordine pubblico. Gli Utenti che utilizzano l'Applicazione per scopi vietati dalla legge e/o in violazione delle presenti ToU possono essere perseguiti e soggetti a procedimenti legali, e i dati che li identificano possono essere inoltrati alle autorità competenti in caso di procedimenti legali avviati nei loro confronti. Gli utenti sono consapevoli del fatto che è loro formalmente vietato compiere azioni quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: - utilizzare l'Applicazione in modo non autorizzato, fraudolento e/o contrario alle presenti ToU, - utilizzare l'Applicazione, compresi i suoi contenuti, per scopi o fini illeciti e/o per qualsiasi altra attività che possa violare i diritti di Klépierre, di altri Utenti e/o di terzi; - Accedere o tentare di accedere a risorse o aree riservate dell'Applicazione senza rispettare i relativi requisiti di accesso; - introdurre o diffondere spam, virus informatici, trojan horse, codice informatico, file, script, programmi o qualsiasi altro sistema fisico e/o logico sulla rete e/o utilizzare l'Applicazione in un modo che potrebbe essere dannoso o che potrebbe (i) causare danni ai sistemi fisici o logici del proprietario dell'Applicazione, dei suoi fornitori, degli altri Utenti o di qualsiasi terza parte, e/o (ii) interrompere o danneggiare l'Applicazione, i dispositivi, i server, le reti o altre proprietà di Klépierre e/o di qualsiasi terza parte; - diffondere dati, informazioni o contenuti diffamatori, dannosi, osceni, razzisti o xenofobi, offensivi, che incitino all'odio o alla violenza, che minaccino o costituiscano un atto di molestia e, in generale, qualsiasi contenuto che violi le leggi e i regolamenti applicabili, le norme di buon senso e l'ordine pubblico; - diffondere dati, informazioni o contenuti che costituiscano un'infrazione o una violazione dei diritti di terzi; - assumere una falsa identità. Gli utenti non devono impersonare altri utenti o altre persone, né comunicare con un nome, una qualifica o uno pseudonimo falso che non sono autorizzati a utilizzare. ARTICOLO 6: RESPONSABILITÀ L'Applicazione è utilizzata da ciascun Utente sotto la sua esclusiva responsabilità. A questo proposito, l'Utente si impegna a non ritenere Klépierre responsabile per qualsiasi reclamo, pretesa, azione, richiesta e/o ricorso di qualsiasi natura che altri Utenti e terze parti potrebbero avanzare nei confronti di Klépierre sulla base della violazione, da parte dell'Utente, di uno degli obblighi o delle garanzie previsti dalle presenti ToU, o dell'utilizzo dell'Applicazione da parte dell'Utente. L'Utente si impegna a risarcire Klépierre per qualsiasi pregiudizio, perdita e/o danno che Klépierre potrebbe subire e a pagare tutti i costi, gli oneri e/o i risarcimenti che potrebbe sostenere a questo proposito. Klépierre è responsabile esclusivamente nei confronti dell'Utente per i fatti direttamente imputabili a Klépierre e che causano danni diretti all'Utente entro i limiti stabiliti nel contratto di licenza separato stipulato tra Klépierre e, a seconda dei casi, gli Utenti direttamente o il centro commerciale a cui si riferisce l'Applicazione. Klépierre (e/o qualsiasi società controllata direttamente o indirettamente da Klépierre o KLEPIERRE SA, compreso l'Ente locale di Klépierre) non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno indiretto, in particolare morale, perdita di clientela, perdita di attività, perdita di fatturato o di profitti, perdita di risultati, perdita di dati, qualsiasi reclamo da parte di terzi, ecc. Ogni Utente riconosce e accetta definitivamente e irrevocabilmente che, nonostante qualsiasi clausola contraria contenuta nelle ToU (e rispettive modifiche e aggiornamenti, se del caso) e/o qualsiasi clausola contraria contenuta in un contratto separato stipulato tra Klépierre (e/o l'Entità locale di Klépierre) e un Utente, a seconda dei casi, né Klépierre né alcuna società detenuta direttamente o indirettamente da Klépierre (e/o KLEPIERRE SA), compresa l'Entità locale di Klépierre, né alcuno dei rispettivi rappresentanti legali o dipendenti, incorrerà in alcuna responsabilità in relazione all'Applicazione e al suo utilizzo da parte dell'Utente, tra cui ad esempio: (i) in relazione all'uso e/o ai danni causati da altri Utenti (ad eccezione, e nei limiti, delle disposizioni legali e regolamentari obbligatorie applicabili); (ii) in caso di danni derivanti da un uso improprio dell'Applicazione e/o da un uso dell'Applicazione non conforme alle presenti ToU; (iii) per l'inadeguato funzionamento dell'Applicazione causato da operazioni di manutenzione, incidenti o problemi che compromettono la capacità di Klépierre di supportare i sistemi necessari per l'utilizzo dell'Applicazione, in particolare per i ritardi relativi ai servizi di telecomunicazione; (iv) per qualsiasi inconveniente o danno legato all'utilizzo di Internet e della rete di telecomunicazioni, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la cattiva trasmissione e/o ricezione di qualsiasi dato e/o informazione tramite Internet, il guasto di qualsiasi apparecchiatura di ricezione o linea di comunicazione, qualsiasi malfunzionamento di Internet e della rete di telecomunicazioni che impedisca il corretto funzionamento dell'Applicazione; (v) qualsiasi altro fatto o evento. This article remains applicable in case of nullity, resolution or termination of these ToU. Questo articolo rimane applicabile in caso di annullamento, risoluzione o cessazione delle presenti ToU. L'Utente accetta che Klépierre non è l'editore dei contenuti degli Utenti. L'Utente riconosce e accetta che Klépierre non esercita a priori alcun controllo sui contenuti pubblicati dagli Utenti sull'Applicazione. Klépierre non garantisce l'accuratezza, la qualità, la veridicità e l'affidabilità dei contenuti degli Utenti. Klépierre non sarà responsabile per tali contenuti degli Utenti a meno che non si possa dimostrare che Klépierre: (i) era a conoscenza della natura illecita di tali contenuti, e (ii) non abbia agito tempestivamente a seguito di tale conoscenza per rimuovere tali contenuti o renderli inaccessibili. Klépierre non è l'editore dei contenuti scambiati tra gli Utenti e non esercita a priori alcun controllo su tali contenuti. Klépierre agisce solo come intermediario tecnico che consente lo scambio di questi contenuti, cosa che l'Utente riconosce e accetta espressamente. Nella misura in cui l'Applicazione può contenere contenuti che includono link ad applicazioni e/o siti web di terzi sui quali Klépierre non ha alcun controllo, l'Utente riconosce e accetta che Klépierre non sarà responsabile del contenuto di tali applicazioni e/o siti web di terzi. ARTICOLO 7: CESSAZIONE O SOSPENSIONE Fatte salve le disposizioni dell'Articolo 4, Klépierre si riserva il diritto di modificare qualsiasi informazione o contenuto dell'Applicazione, in qualsiasi momento e senza preavviso, al fine di aggiornarlo o di correggere errori o imprecisioni, o qualora lo ritenga opportuno, senza che ciò comporti alcun diritto di risarcimento per gli Utenti. L'Utente riconosce e accetta che Klépierre possa essere costretta a interrompere l'accesso all'Applicazione per eseguire lavori tecnici o di manutenzione, indipendentemente dall'origine o dalla causa, senza che ciò comporti alcuna responsabilità da parte di Klépierre. Klépierre compirà ogni ragionevole sforzo per informare gli Utenti sulla home page dell'Applicazione nel più breve tempo possibile e per mettere in atto tutti i mezzi ragionevoli per ridurre il periodo di indisponibilità dell'Applicazione. Inoltre, Klépierre può interrompere unilateralmente, temporaneamente o permanentemente, l'accesso all'Applicazione in qualsiasi momento e senza preavviso, in particolare nel caso in cui Klépierre cessi (e in particolare ceda con qualsiasi mezzo, anche tramite compravendita di azioni) l'attività commerciale in questione, tra l'altro nel caso in cui Klépierre o l'Entità locale di Klépierre, a seconda dei casi, cessi di gestire il centro commerciale a cui si riferisce l'Applicazione, o in caso di liquidazione volontaria o obbligatoria di Klépierre e/o dell'Entità locale di Klépierre, o nel caso in cui Klépierre sospenda o termini la disponibilità dell'Applicazione agli Utenti. La validità delle presenti ToU cesserà automaticamente, senza che l'Utente abbia diritto ad alcun risarcimento. In caso di decesso dell'Utente, il suo account personale verrà disattivato non appena Klépierre ne sarà informata o quando gli eredi legittimi presenteranno i relativi documenti giustificativi. Poiché i contenuti dell'account sono strettamente riservati, possono essere trasmessi agli eredi legittimi solo su ordine del tribunale. In caso di violazione delle presenti ToU o delle leggi e dei regolamenti applicabili, in particolare in caso di violazione da parte di un Utente di una o più disposizioni delle ToU, nel caso in cui il comportamento dell'Utente comprometta o rischi di compromettere il corretto funzionamento dell'Applicazione o leda i diritti di terzi o la loro reputazione, Klépierre si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'applicazione delle ToU alle condizioni di cui al presente articolo, nonché di bloccare e/o rimuovere l'accesso dell'Utente a tutta o parte dell'Applicazione, di disattivare i suoi Codici di identificazione e di eliminare temporaneamente o definitivamente il contenuto controverso, senza che l'Utente abbia diritto ad alcun risarcimento e senza pregiudizio di eventuali azioni legali. Inoltre, nel caso in cui le informazioni o i contenuti trasmessi dall'Utente a Klépierre o sull'Applicazione si rivelino falsi, incompleti, obsoleti o non consentano l'esecuzione dell'Applicazione in condizioni ottimali, Klépierre si riserva il diritto di disattivare i Codici di identificazione e di conseguenza di negare all'Utente l'accesso all'Applicazione, senza preavviso e senza concedere all'Utente alcun diritto di risarcimento. In caso di sospetti o segnalazioni da parte di un Utente in merito a contenuti illeciti o che violano le presenti ToU, Klépierre si riserva il diritto di disattivare i Codici di identificazione e l'account dell'Utente in questione e/o di eliminare la pubblicazione (se necessario in via temporanea) del presunto contenuto controverso al fine di verificare l'esatta natura delle informazioni sospettate di essere scorrette. Qualsiasi contenuto improprio può essere sanzionato in conformità alle normative applicabili e alle ToU, e può comportare l'immediata sospensione e/o cessazione delle ToU. ARTICOLO 8: RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI L'utilizzo dell'Applicazione richiede a Klépierre il trattamento dei dati personali degli Utenti (di seguito "DP"). Il trattamento dei dati viene effettuato per le finalità e sulle basi giuridiche elencate in appendice (Appendice 1: Privacy). Klépierre si impegna a raccogliere e trattare i DP nel rigoroso rispetto delle disposizioni applicabili della legge e dei regolamenti europei e francesi in materia di protezione dei dati personali, comprese quelle previste dal Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva n. 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), nonché dalla legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978 e successive modifiche. Klépierre si impegna a diffondere la politica di trattamento dei dati personali a tutti i suoi dipendenti. Di conseguenza, la politica di trattamento dei dati personali è riportata nelle appendici (Appendice 1: Privacy). Fatta salva qualsiasi altra disposizione delle presenti ToU, i termini della presente clausola verranno mantenuti anche in caso di risoluzione o cessazione delle ToU per qualsiasi motivo, per la durata delle limitazioni dei diritti e degli obblighi ad essi soggetti. Gli interessati che desiderano esercitare i propri diritti possono contattare il Data Protection Officer di Klépierre nella sezione "Risorse" del MENU PRINCIPALE, dove un'e-mail pre-compilata a dpo@klepierre.com sarà proposta all’utente. ARTICOLO 9: PROPRIETÀ INTELLETTUALE Agli Utenti viene concesso un diritto personale, non trasferibile e non esclusivo di utilizzare l'Applicazione in conformità alle presenti ToU attraverso una licenza concessa direttamente da Klépierre o attraverso una sotto-licenza concessa dal centro commerciale a cui l'Applicazione fa riferimento. Tale licenza o sotto-licenza si concretizza con la creazione dell'account utente da parte dell'Utente, a meno che non sia diversamente stabilito in un accordo separato tra Klépierre e l'Utente. Fatte salve le disposizioni di seguito riportate, l'utilizzo dell'Applicazione non comporta alcun trasferimento di proprietà, di qualsiasi tipo, all'Utente. In nessun caso la proprietà dei metodi, degli strumenti, dei processi e del know-how, dei diritti d'autore e di altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi natura relativi all'Applicazione, comprese tutte le opere derivate, sarà trasferita all'Utente. L'Utente si impegna pertanto, direttamente o indirettamente, a non riprodurre, scaricare, copiare, alterare, cancellare, distribuire, diffondere, sfruttare, sistemare o adattare l'Applicazione, metterla a disposizione di terzi, commercializzarla, prestarla o attuare qualsiasi diritto diverso da quelli strettamente ed espressamente autorizzati nelle presenti ToU. L'Utente si impegna a rispettare tutti gli avvisi relativi ai diritti di proprietà intellettuale o ad altri diritti detenuti da terzi o, a seconda dei casi, dai suoi licenziatari, e a non distorcerli, cancellarli, alterarli o utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta di Klépierre, né a violarli in altro modo. All'Utente è vietato sviluppare o commercializzare qualsiasi software o prodotto che possa competere con l'Applicazione. L'Utente non può dare in pegno, cedere, distribuire o trasferire in altro modo tutti o parte dei diritti concessi a terzi, a titolo oneroso o gratuito, senza la previa autorizzazione scritta di Klépierre. L'Utente è tenuto a notificare a Klépierre, nel più breve tempo possibile, qualsiasi reclamo o azione legale da parte di terzi per violazione, danni da contratto o illecito o per qualsiasi altro motivo, relativi a tutta o parte dell'Applicazione. In base alla garanzia dei diritti reali, Klépierre si costituirà parte civile, a proprie spese, per qualsiasi reclamo presentato contro l'Utente in un'azione legale intentata da terzi in base alla presunta violazione, totale o parziale, di un diritto di proprietà intellettuale o industriale da parte dell'Applicazione. L'Utente si impegna a notificare a Klépierre qualsiasi reclamo o azione legale di cui sopra senza ritardi ingiustificati e a fornirgli tutte le informazioni pertinenti. Nel caso in cui si ritenga che l'utilizzo di tutta o parte dell'Applicazione costituisca una violazione dei diritti di terzi, Klépierre potrà unilateralmente sospendere e/o terminare l'Applicazione, di diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, bloccare e/o rimuovere l'accesso dell'Utente a tutta o parte dell'Applicazione, senza che ciò dia diritto ad alcun risarcimento. ARTICOLO 10: RISERVATEZZA Gli Utenti mantengono (e si impegnano in particolare a garantire che anche le persone che agiscono sotto la loro responsabilità e altri soggetti mantengano) l'assoluta riservatezza di tutte le informazioni relative a ricerche, lavori di sviluppo, know-how, dati tecnici, documentazione, software, pacchetti software e strategie commerciali ai fini e in relazione all'utilizzo dell'Applicazione ("Informazioni riservate"). Di conseguenza, le ToU devono essere trattate come Informazioni riservate. Di conseguenza, gli Utenti si impegnano a non divulgare alcuna Informazione riservata a terzi e a utilizzare qualsiasi Informazione riservata esclusivamente in relazione all'uso dell'Applicazione. ARTICOLO 11: LEGGE APPLICABILE - CONTROVERSIE - LINGUA D'USO La conclusione, l'interpretazione, la validità, l'esecuzione, l'esecuzione e la risoluzione delle presenti ToU e in generale qualsiasi utilizzo dell'Applicazione sono disciplinati dalla legge francese, indipendentemente dalla nazionalità dell'Utente. In caso di controversia relativa alla conclusione, all'interpretazione, alla validità, all'esecuzione, all'esecuzione e/o alla risoluzione delle presenti ToU e in generale all'uso dell'Applicazione, Klépierre e l'Utente cercheranno di risolvere la controversia in via amichevole. In assenza di una risoluzione amichevole, Klépierre e l'Utente acconsentono irrevocabilmente a sottoporre la controversia esclusivamente ai tribunali competenti di Parigi (Francia), nonostante la pluralità di convenuti o le richieste di risarcimento danni da parte di terzi, anche in caso di domande cautelari o procedimenti abbreviati o ex-parte. In caso di controversie, la versione in lingua francese delle presenti ToU prevarrà su qualsiasi altra versione tradotta in un'altra lingua. ALLEGATI Allegato 1 - Privacy 1. Quali dati personali vengono raccolti? Lei ha accettato di essere un utente KLUB! e di utilizzare i relativi servizi in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti. I suoi dati personali saranno raccolti allo scopo di accedere e utilizzare tutte o alcune delle funzioni di KLUB!. I dati potranno essere conservati per i periodi di conservazione indicati di seguito. Questi periodi possono essere estesi se ci viene richiesto dalla legge. Le informazioni che la riguardano saranno raccolte a seconda delle funzioni a cui ha accesso e di quelle che utilizza (di seguito "dati personali"), come ad esempio: · informazioni identificative, tra cui nome, cognome e titolo; indirizzo IP, data e ora di accesso; · informazioni di contatto, tra cui le informazioni di contatto del suo datore di lavoro o l'identità del suo datore di lavoro e il suo indirizzo e-mail, qualora lei ci fornisca queste informazioni; · data e ora di inizio del Daily Operation Tour; · informazioni identificative (nome, cognome, alias, ID, indirizzo IP, informazioni di login) delle persone che creano e/o commentano pubblicazioni o post, il contenuto dei commenti e dei post; · informazioni pertinenti richieste dalle normative antiriciclaggio e anticorruzione come parte del trattamento dei dati personali "Know Your Supplier" (KYS) effettuata al momento dell'assegnazione dell'incarico a nuovi fornitori. Ciò può includere documenti ottenuti da lei e altre informazioni ottenute da fonti terze online o offline. 2. Per quali scopi utilizziamo i suoi dati personali? I suoi dati di contatto vengono utilizzati per accedere a KLUB! e utilizzarlo. Klépierre non rivende, diffonde, gestisce o estrae i suoi dati personali. Nessuno dei suoi dati personali viene trattato per prendere una decisione automatizzata su di lei, compresa la profilazione. I suoi dati personali possono essere trattati per le diverse caratteristiche e basi giuridiche identificate nella tabella sottostante:

3. Con chi condividiamo i dati personali? I suoi dati personali saranno utilizzati da Klépierre Management e dal suo subappaltatore Kleegroup. I suoi dati personali potranno essere condivisi con diverse categorie di terzi, come richiesto per le finalità descritte nella sezione 2 di cui sopra: · qualsiasi società del Gruppo Klépierre, se strettamente necessario; · fornitori di servizi di terze parti (manutenzione, archiviazione, pagamento, logistica, servizi di marketing, audit sociali, ecc.); · consulenti professionali come avvocati, contabili e revisori; · autorità governative, amministrative o normative; · assicuratori professionali o tutti gli altri tipi di assicuratori pertinenti. Questo elenco non è esaustivo e potrebbero esserci altri casi in cui i suoi dati saranno condivisi con terze parti, se necessario per ottemperare a un obbligo o requisito legale. In questo contesto, i suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In ogni caso, se fosse previsto un trasferimento al di fuori del SEE (se necessario) verso Paesi che non offrono un livello di protezione dei suoi dati personali equivalente a quello di cui gode all'interno del SEE, tale trasferimento sarà disciplinato dalle clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. 4. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali? I suoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo consentito dalle normative applicabili, o per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti e, in generale, per il tempo strettamente necessario a gestire il rapporto commerciale con lei. I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo più lungo, ad esempio, se richiesto da obblighi legali o se i dati sono necessari per stabilire la prova di un diritto o di un contratto. In questi casi, i suoi dati personali vengono archiviati e conservati per il periodo richiesto dalle normative applicabili, o per la durata degli obblighi legali applicabili. Quando non è più necessario conservare i suoi dati personali, questi vengono cancellati o, se non è possibile, resi anonimi. 5. Sicurezza dei suoi dati personali Sono state implementate politiche di sicurezza del sistema informatico e misure tecniche appropriate per proteggere i suoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, uso, divulgazione, distruzione illegale o perdita accidentale. 6. Quali sono i suoi diritti? • Revoca del consenso. Può revocare il suo consenso a qualsiasi trattamento dei suoi dati personali basato sul consenso stesso in qualsiasi momento. • Accesso. Può richiedere la conferma del trattamento dei suoi dati personali e, se del caso, informazioni sulle caratteristiche del trattamento effettuato sui suoi dati personali, l'accesso a tali dati e una copia degli stessi. • Rettifica. Può chiedere che i suoi dati personali vengano rettificati o integrati se sono inesatti o incompleti. • Cancellazione. Può chiedere la cancellazione dei suoi dati personali nei seguenti casi: quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti; ha ritirato il suo consenso; ha esercitato il suo diritto di opposizione; i suoi dati personali sono stati trattati illegalmente; o per ottemperare a un obbligo legale. La preghiamo di notare che il titolare del trattamento non è obbligato a soddisfare la sua richiesta di cancellare i suoi dati personali, in particolare se il trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. • Limitazione. Può chiederci di limitare il trattamento dei suoi dati personali (ossia di conservarli senza utilizzarli) quando: la loro accuratezza è contestata; il loro trattamento è illegale ma lei non vuole che siano cancellati; sono ancora necessari per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; nel contesto dell'esercizio del suo diritto di opposizione, viene verificato se esistono motivi imperativi per il trattamento. I suoi dati personali possono continuare a essere utilizzati dopo una richiesta di limitazione: con il suo consenso; per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica. • Portabilità. Può richiedere di ricevere i suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina, o di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento, ma solo se il trattamento è basato sul consenso o sul contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati. • Eredità digitale. Ha il diritto di dare istruzioni (generali o specifiche) su cosa accadrà ai suoi dati personali dopo la sua morte. • Opposizione al trattamento dei dati personali basata su un legittimo interesse. Può opporsi a qualsiasi trattamento dei suoi dati personali basato sul nostro "legittimo interesse" (si veda la sezione 2). Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente in merito al trattamento dei suoi dati personali. In Francia, l'autorità di controllo per la protezione dei dati personali è l'Agenzia francese per la protezione dei dati (CNIL, www.cnil.fr). 7. Contatti e reclami Per maggiori informazioni sui suoi diritti, per esercitarli, se ha reclami o domande sulla protezione dei suoi dati personali, o per contattare il Responsabile della protezione dei dati, scriva un'e-mail all'indirizzo: dpo@klepierre.com.