ANVÄNDARVILLKOR FÖR KLUB!-APPLIKATIONEN FÖR ANVÄNDARE Version daterad [30/09/2022] ”KLUB!”-applikationen för mobila enheter publiceras och hanteras av Klépierre Management SNC, registrerat i Paris handels- och företagsregister med nummer 562 100 214 (”Klépierre”). Klépierre kan kontaktas i händelse av fel i applikationen, enligt definitionen nedan, via e-post på: support@klub.klepierre.com. ARTIKEL 1: DEFINITIONER Följande termer med versaler ska ha följande betydelse, oavsett om de används i singular eller plural: Applikation: betyder ”KLUB!”-mobilapplikationen, som ändras från tid till annan av Klépierre som anges i artiklarna 4 och 7 nedan. Identifikationskod(er): betyder inloggningsuppgifter och/eller lösenord som används av Användare för att komma åt och använda applikationen. Lokal Klépierre-enhet: betyder företaget som direkt eller indirekt ägs av Klépierre eller av Klépierre SA (vars registrerade kontor är beläget på 26 Boulevard des Capucines, 75009 Paris, registrerat i Paris handels- och företagsregister med nummer 780 152 914) som ansvarar för förvaltningen av köpcentret i förhållande till vilket tillgång och användning av applikationen begärs. AV: betyder dessa allmänna användarvillkor för Applikationen, som från tid till annan ändras av Klépierre enligt vad som anges i artikel 2 nedan. Användarkonto: betyder varje användares personliga och dedikerade konto i Applikationen, som är tillgängligt för användaren via Identifikationskoderna. Användarsystem: betyder alla enheter, och särskilt mobiltelefoner (inklusive all hårdvara, mjukvara, ledningar och anslutningar), som används av Användaren för att komma åt Applikationen. Användare: betyder varje individ som har behörighet att komma åt och använda Applikationen och som har skapat ett Användarkonto. Användare är antingen anställda eller oberoende tjänsteleverantörer hos Klépierre eller Lokal Klépierre-enhet, beroende på omständigheterna, eller oberoende tjänsteleverantörer eller anställda hos tredje part (köpcentrumchefer och/eller återförsäljare inom ett köpcentrum) kopplade till det köpcentrum som Applikationen avser. Användare använder Applikationen enbart och uteslutande för professionella ändamål och i ett professionellt sammanhang, enligt vad som anges nedan. Vissa funktioner i Applikationen kommer endast att vara tillgängliga för vissa kategorier av Användare. Enligt detta: - ”My Shopping Center”-användare inkluderar: anställda hos Klépierre eller Lokal Klépierre-enhet, beroende på omständigheterna, anställda hos oberoende tjänsteleverantörer, anställda i köpcentret, anställda hos återförsäljarna (inklusive butikschefen). - ”Omsättningsinsamling”-användare inkluderar: vissa anställda hos återförsäljarna (butikschefen eller chefen/den butiksansvarige), anställda hos Klépierre eller Lokal Klépierre-enhet, beroende på omständigheterna, anställda i köpcentret. - ”Kundframgång”-användare inkluderar: anställda hos Klépierre eller Lokal Klépierre-enhet, beroende på omständigheterna, anställda hos köpcentrets oberoende tjänsteleverantörer, anställda i köpcentret. ARTIKEL 2: SYFTET MED ANVÄNDARVILLKOREN Syftet med dessa Användarvillkor är att fastställa de huvudsakliga villkoren under vilka Användare har rätt att få tillgång till och använda Applikationen. Användarens första åtkomst till Applikationen beviljas först när Användaren har läst och accepterat Användarvillkoren genom att (i) markera kryssrutan ”Jag bekräftar att jag har läst och accepterat Användarvillkoren” och (ii) klicka på knappen ”Bekräfta”. Dessa Användarvillkor kan komma att ändras ytterligare när som helst utan föregående meddelande. För att få åtkomst till Applikationen efter ändring av Användarvillkoren måste Användaren acceptera de ändrade Användarvillkoren genom att markera kryssrutan ”Jag bekräftar att jag har läst och accepterat Användarvillkoren” och klicka på knappen ”Bekräfta”. Användarvillkoren kan konsulteras när som helst via applikationen i avsnittet ”Användarvillkor” i HUVUDMENYN. I tillämpliga fall ska den tillgängliga versionen ha företräde framför alla andra versioner eller något annat tidigare dokument. Användare rekommenderas att läsa Användarvillkoren noggrant och konsultera dem regelbundet. Varje Användare som accepterar Användarvillkoren och därför är behörig att använda Applikationen anses ha läst Användarvillkoren, accepterat alla dess villkor och samtyckt till att följa dem alla utan förbehåll. ARTIKEL 3: ANVÄNDARKONTO För att få tillgång till och använda Applikationen ska varje Användare se till att de: (i) har ett kompatibelt Användarsystem; (ii) har en internetanslutning; kostnaderna för att använda fjärrkommunikationstekniker (Wi-Fi, 2G, 3G, 4G, etc.) bärs av Användaren; (iii) skapar ett Användarkonto för Applikationen; och (iv) accepterar dessa Användarvillkor. För att skapa ett Användarkonto ska varje Användare följa följande steg: • Steg 1: Begäran om att skapa ett Användarkonto - Om Användaren inte har en Klépierre-e-postadress (t.ex. @klepierre.com och @external.klepierre.com), kan de göra en begäran om att skapa ett Användarkonto genom att klicka på knappen ”Skapa ett konto” och ange följande information: o förnamn/efternamn o kontaktuppgifter (telefonnummer) o anställning, jobb eller yrke (t.ex. butikschef, säljare, städpersonal, säkerhetspersonal, etc.) o namn på köpcentret i anslutning till vilket åtkomst och användning av Applikationen begärs o om Användaren är anställd hos en hyresgäståterförsäljare anges namnet på den berörda hyresgästen och butiken o e-post för identifiering o säkert lösenord (som ska innehålla minst 8 tecken inklusive 1 versal, 1 gemen, 1 specialtecken, 1 siffra) - Om Användaren har en Klépierre-e-postadress (t.ex. @klepierre.com och @external.klepierre.com), sker anslutning och åtkomst till Applikationen automatiskt genom en autentiseringsmetod för enkel inloggning och all Användarens information (dvs. förnamn, efternamn, befattning, professionell e-postadress och telefonnummer) kommer att hämtas automatiskt. • Steg 2: validering av skapandet av Användarkontot - Om Användaren är en butikschef eller en anställd från Klépierre eller en Lokal Klépierre-enhet, beroende på omständigheterna: skapandet av Användarkontot måste valideras av köpcentrets ledning. - Om Användaren är anställd hos en återförsäljare (annan än butikschefen): skapandet av Användarkontot måste valideras av chefen för butiken som de tillhör. Efter skapandet av Användarkontot får Användaren tillgång till Applikationen när Användarvillkoren har godkänts enligt den process som beskrivs i artikel 2. Användare erkänner att Identifikationskoderna är personliga, konfidentiella och inte får vidarebefordras till någon annan person, och Användare är ensamt ansvariga för deras användning och lagring. Följaktligen kommer all åtkomst till Applikationen och all dataöverföring som görs med hjälp av dessa Identifikationskoder att anses ha gjorts av Användaren för egen räkning. Användare förblir exklusivt ansvariga för all möjlig användning av deras Identifikationskoder och för deras konfidentialitet. För Användare med flera roller och geografiska placeringar är det specificerat att deras godkännande av Användarvillkoren och tilldelningen av Identifikationskoder är giltig för alla deras roller oavsett omfattning och/eller geografisk placering. Användaren ska utan dröjsmål informera Klépierre i händelse av att Identifikationskoderna försvinner, blir stulna eller avslöjas för en obehörig tredje part. Generellt sett åtar sig Användare att omedelbart informera Klépierre om bedräglig användning av deras Identifikationskoder eller risk för detta, och om eventuella brott mot kodernas konfidentialitet och säkerhet, på följande adress: support@klub.klepierre.com Om inte annat bevisas är data som registreras i Applikationens informationssystem bevis på allt utbyte med Användare. Användaren kan avsluta sitt Användarkonto när som helst genom att klicka på knappen som tillhandahålls för detta ändamål i avsnittet ”Mitt konto” i HUVUDMENYN. I sådana fall kommer Användaren inte längre att ha tillgång till Applikationen, inklusive deras Användarkonto och dess innehåll. Användare informeras om att om deras Användarkonto skulle vara inaktivt under en period på en (1) månad kommer de att kontaktas av Klépierre. Om nämnda Användare inte svarar på meddelandet inom tre (3) månader, förbehåller sig Klépierre rätten att, efter eget gottfinnande, radera alla inaktiva Användarkonton, enligt villkoren i artikel 8 nedan. I händelse av att Användaren bryter mot Användarvillkoren förbehåller sig Klépierre rätten att, efter eget gottfinnande, stänga av eller radera Användarkontot, enligt villkoren i artikel 8 nedan. ARTIKEL 4: BESKRIVNING OCH ANVÄNDNING AV APPLIKATIONEN Applikationen ger Användaren tillgång till följande funktioner: • MY SHOPPING CENTER – Nyhetsflöde: gör det möjligt för (i) ”My Shopping Center”-Användare att publicera nyheter om det dagliga livet i köpcentret (såsom evenemang, viktig information, öppning, etc.) och (ii) alla Användare att läsa den här nyheten. • DIGITALT PERSONALKORT: gör det möjligt för (i) butikscheferna att publicera kommersiella butikserbjudanden för deras motsvarande butik och (ii) alla Användare att konsultera och dra nytta av kommersiella butikserbjudanden från återförsäljarna. • OMSÄTTNINGSINSAMLING: gör det möjligt för (i) Omsättningsinsamlingsanvändare som är butikschefer att kommunicera den månatliga omsättningen för återförsäljaren de är anslutna till till Klépierre och/eller den Lokala Klépierre-enheten, beroende på omständigheterna, och (ii) Omsättningsinsamlingsanvändare från köpcentrets ledningsgrupp att konsultera denna omsättning. • KUNDFRAMGÅNG o Öppningsspårning: gör det möjligt för (i) Kundframgång-Användare från köpcentrets team att rapportera eventuella icke-rutinmässiga stängningar av butiker och (ii) Kundframgång-Användare från köpcentrets ledningsgrupp och från köpcentrets säkerhetsteam att konsultera dessa rapporter. o Daglig driftstur: gör det möjligt för Kundframgång-användare från köpcentrets team att varje morgon verifiera att köpcentret erbjuder en tillfredsställande kundupplevelse (dvs. korrekt funktion hos de element som tillåter kundtillträde såsom dörrar, hissar, renlighet, skyltar, etc.) för att tillåta öppnandet av köpcentret och rapportera eventuella fel eller avvikelser. Användare bekräftar och godkänner att Applikationen (och i synnerhet de ovan nämnda funktionerna) kan ändras när som helst, utan föregående meddelande, inklusive genom tillägg, modifiering eller radering av funktioner eller processer. Ändringarna kanske inte systematiskt meddelas till Användarna och den tillgängliga versionen av Applikationen ska ha företräde framför alla andra versioner och Användare ska inte förlita sig på någon version de har tillgång till eller anta att den kommer att förbli tillgänglig (inklusive eventuellt Användarinnehåll som tidigare kommunicerats/visats/lästs in genom eller på Applikationen). Användare erkänner och samtycker till att deras rätt att använda Applikationen (som ändras från tid till annan, beroende på omständigheterna) är begränsad till sammanhanget för Användarnas professionella aktiviteter i förhållande till köpcentret som Applikationen avser (antingen i samband med deras direkta anställning eller annan relation till Klépierre eller den Lokala Klépierre-enheten, beroende på omständigheterna, eller inom ramen för deras indirekta relation till Klépierre eller den Lokala Klépierre-enheten, beroende på omständigheterna, via återförsäljarna och/eller det köpcentrum som de är anslutna till). ARTIKEL 5: ANVÄNDARENS RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER Användare åtar sig att använda Applikationen i enlighet med bestämmelserna i Användarvillkoren och deras syfte. Användare erkänner att de har nödvändig utbildning, färdigheter, tekniska resurser och utrustning, särskilt mobila enheter, för att använda Applikationen. Användare samtycker till att tillhandahålla sann, korrekt, heltäckande och uppdaterad information. Varje Användare intygar att de innehar alla rättigheter och behörigheter som krävs för att skapa ett Konto och använda Applikationen i enlighet med Användarvillkoren och för att publicera innehåll i Applikationen. Med undantag för Klépierres eller den Lokala Klépierre-enhetens anställda, bekräftar Användarna att de under alla omständigheter förblir under ensam ledning och administrativ och disciplinär hantering av, beroende på omständigheterna, köpcentret, återförsäljarna och/eller andra tredjepartsleverantörer, som ensam ska vara ansvarig för den administrativa och sociala hanteringen av nämnda Användare. Under inga omständigheter ska åtkomsten till eller användningen av Applikationen av nämnda Användare placera dem under Klépierres och/eller den Lokala Klépierre-enhetens administrativa och disciplinära hantering, beroende på omständigheterna. Användare är helt och ensamt ansvariga för sin användning av Applikationen. Enligt detta samtycker Användarna till att på lämpligt och lagligt sätt använda Applikationen och dess innehåll, i enlighet med tillämplig lagstiftning, Användarvillkoren, standarder för anständighet och allmän ordning. Användare som använder Applikationen för ändamål som är förbjudna enligt lag och/eller är i strid med dessa Användarvillkor kan åtalas och bli föremål för rättsliga förfaranden, och data som identifierar dem kan lämnas till de behöriga myndigheterna i händelse av att rättsliga förfaranden inleds mot dem. Användare informeras om att de formellt är förbjudna från åtgärder inklusive, men inte begränsat till: - Användning av Applikationen på ett obehörigt, bedrägligt sätt och/eller som är i strid med dessa Användarvillkor, - Användning av Applikationen, inklusive dess innehåll, för otillåtna ändamål eller syften och/eller för någon annan aktivitet som skulle kunna kränka rättigheterna för Klépierre, andra användare och/eller andra tredje parter; - Åtkomst till eller försök att få åtkomst till begränsade resurser eller områden i Applikationen utan att följa relevanta åtkomstkrav; - Introduktion eller spridning av skräppost, datavirus, trojaner, datorkod, filer, skript, program eller andra fysiska och/eller logiska system på nätverket och/eller användning av Applikationen på ett sätt som kan vara skadligt eller som sannolikt (i) orsakar skada på de fysiska eller logiska systemen hos ägaren av Applikationen, dess leverantörer, andra Användare eller tredje part, och/eller (ii) stör eller skadar Applikationen, enheter, servrar, nätverk eller annan egendom som tillhör Klépierre och/eller någon tredje part; - Spridning av data, information eller innehåll som är ärekränkande, skadligt, obscent, rasistiskt eller främlingsfientligt, kränkande, som uppmuntrar till hat eller våld, hotar eller utgör trakasserier, och i allmänhet allt innehåll som skulle strida mot gällande lagar och föreskrifter, normer för anständighet och allmän ordning; - Spridning av data, information eller innehåll som utgör ett intrång mot eller kränkning av tredje parts rättigheter; - Användning av en falsk identitet. Användare får inte utge sig för att vara någon annan Användare, eller någon annan person, eller kommunicera under falskt namn, kapacitet eller pseudonym som de inte är behöriga att använda. ARTIKEL 6: ANSVAR Applikationen används av varje Användare under deras eget ansvar. I detta avseende samtycker Användaren till att inte hålla Klépierre ansvarig för något klagomål, anspråk, åtgärd, krav och/eller regress av något slag som andra Användare och tredje parter kan göra mot Klépierre på grund av Användarens överträdelse av en av deras skyldigheter eller garantier enligt villkoren i dessa Användarvillkor, eller av Användarens användning av Applikationen. Användaren samtycker till att hålla Klépierre skadeslös för alla fördomar, förluster och/eller skador som Klépierre kan lida och att betala alla kostnader, avgifter och/eller ersättning som de kan ådra sig i detta avseende. Klépierre är ensamt ansvarig gentemot Användaren för fakta som är direkt hänförliga till Klépierre och som orsakar Användaren direkt skada inom de gränser som anges i det separata licensavtal som ingåtts mellan Klépierre och, i förekommande fall, Användarna direkt eller köpcentret som Applikationen avser. Klépierre (och/eller något företag som direkt eller indirekt kontrolleras av Klépierre eller KLEPIERRE SA, inklusive Lokal Klépierre-enhet) ska inte hållas ansvarigt för några indirekta fördomar, särskilt moraliska fördomar, förlust av kundkrets, förlust av verksamhet, förlust av omsättning eller vinst, förlust av resultat, förlust av data, eventuella anspråk från tredje part, etc. Varje Användare erkänner och accepterar definitivt och oåterkalleligt att, oaktat eventuella motstridiga klausuler i Användarvillkoren (modifierade eller uppdaterade, i tillämpliga fall) och/eller någon motstridig klausul i ett separat avtal som ingåtts mellan Klépierre (och/eller Lokal Klépierre-enhet) och en Användare, beroende på omständigheterna, varken Klépierre eller något företag som direkt eller indirekt innehas av Klépierre (och/eller KLEPIERRE SA), inklusive den Lokala Klépierre-enheten, eller någon av deras respektive juridiska företrädare eller anställda, ska ådra sig något ansvar med avseende på Applikationen och dess användning av Användaren, inklusive till exempel: (i) med avseende på användning och/eller skada orsakad av andra Användare (förutom, och inom gränserna för, tillämpliga obligatoriska lagar och regler); (ii) i händelse av skador till följd av felaktig användning av Applikationen och/eller användning av Applikationen som inte är förenlig med dessa Användarvillkor; (iii) för otillräcklig Applikationsfunktion orsakad av underhållsåtgärder, incidenter eller problem som påverkar Klépierres förmåga att stödja de system som krävs för användningen av Applikationen, och särskilt för förseningar relaterade till telekommunikationstjänster; (iv) för eventuella besvär eller skador relaterade till användningen av internet och telekomnätverk, inklusive men inte begränsat till dålig överföring och/eller mottagning av data och/eller information över internet, fel på någon mottagningsutrustning eller kommunikationslinjer, eventuella felfunktioner i internet- och telekomnätverket som förhindrar att Applikationen fungerar korrekt; (v) andra fakta eller händelser. Denna artikel förblir tillämplig i händelse av ogiltighet, upplösning eller upphörande av dessa Användarvillkor. Användaren samtycker till att Klépierre inte är utgivare av Användarnas innehåll. Användaren erkänner och accepterar att Klépierre inte på förhand utövar kontroll över innehållet som publiceras av Användare via Applikationen. Klépierre garanterar inte riktigheten, kvaliteten, sanningsenligheten och tillförlitligheten hos Användarnas innehåll. Klépierre ska inte hållas ansvarig för sådana Användares innehåll om det inte kan visas att Klépierre: (i) hade kännedom om den olagliga karaktären av nämnda innehåll, och (ii) inte agerat omedelbart på sådan kunskap för att ta bort nämnda innehåll eller göra det otillgängligt. Klépierre är inte utgivare av innehållet som utbyts mellan Användarna och utövar inte på förhand någon kontroll över detta innehåll. Klépierre agerar endast som en teknisk mellanhand som möjliggör utbyte av detta innehåll, vilket Användaren bekräftar och uttryckligen accepterar. I den mån Applikationen kan innehålla innehåll som inkluderar länkar till tredjepartsapplikationer och/eller webbplatser som Klépierre inte har kontroll över, erkänner och samtycker Användaren till att Klépierre inte ska hållas ansvarig för innehållet i sådana tredjepartsapplikationer och/eller webbplatser. ARTIKEL 7: UPPHÖRANDE ELLER AVSTÄNGNING Utan att det påverkar bestämmelserna i Artikel 4, förbehåller sig Klépierre rätten att modifiera all information eller innehåll i Applikationen, när som helst och utan föregående meddelande, för att uppdatera den eller för att korrigera fel eller felaktigheter, eller om det anser lämpligt, utan att det ger upphov till någon rätt till ersättning för Användare. Användaren erkänner och accepterar att Klépierre kan behöva avbryta åtkomsten till Applikationen för att utföra tekniskt eller underhållsarbete oavsett ursprung eller orsak, utan att detta medför något ansvar för Klépierre. Klépierre ska göra rimliga ansträngningar för att informera Användarna på Applikationens hemsida så snart som möjligt, och att implementera alla rimliga medel för att minska perioden för Applikationens otillgänglighet. Dessutom kan Klépierre ensidigt avbryta, tillfälligt eller permanent, tillgången till Applikationen när som helst och utan föregående meddelande, i synnerhet i händelse av att Klépierre upphör (och i synnerhet överlåter på något sätt, inklusive genom aktieaffär) med att bedriva verksamheten i fråga, inklusive bland annat om Klépierre eller den Lokala Klépierre-enheten, beroende på omständigheterna, upphör att förvalta köpcentret som Applikationen avser, eller i händelse av frivillig eller obligatorisk likvidation av Klépierre och/eller Lokal Klépierre-enhet, eller i händelse av att Klépierre avbryter eller avslutar Applikationens tillgänglighet för Användare. Dessa Användarvillkor ska då automatiskt upphöra att gälla, utan att berättiga Användaren till någon ersättning. I händelse av Användarens död kommer deras personliga konto att avaktiveras så snart Klépierre har informerats om detta eller när de rättmätiga arvingarna uppvisar relevanta styrkande handlingar. Eftersom kontots innehåll är strikt konfidentiellt får det endast överföras till de rättmätiga arvingarna med förbehåll för domstolsbeslut. I händelse av överträdelse av dessa Användarvillkor eller av tillämpliga lagar och förordningar, i synnerhet i händelse av en Användares överträdelse av en eller flera bestämmelser i Användarvillkoren, i händelse av att Användarens beteende äventyrar eller riskerar att äventyra Applikationens korrekta funktion eller skadar tredje parts rättigheter eller deras rykte, förbehåller sig Klépierre rätten att ensidigt avbryta och/eller avsluta, när som helst och utan föregående meddelande, upprätthållandet av Användarvillkoren under de villkor som avses i denna artikel, och att blockera och/eller ta bort Användarens åtkomst till hela eller delar av Applikationen, att avaktivera deras Identifieringskoder och att tillfälligt eller permanent radera det omstridda innehållet, utan att ge Användaren rätt till någon ersättning och utan att det påverkar rättsliga åtgärder som får föras. Dessutom, i händelse av att informationen eller innehållet som överförs av Användaren till Klépierre eller via Applikationen visar sig vara falsk, ofullständig, föråldrad eller gör att Applikationen inte kan verka under optimala förhållanden, förbehåller sig Klépierre rätten att avaktivera Identifieringskoderna och följaktligen att neka Användaren tillgång till Applikationen, utan föregående meddelande och utan att ge Användaren någon rätt till ersättning. I händelse av misstankar eller varningar från en Användare om innehåll som är olagligt eller bryter mot dessa Användarvillkor, förbehåller sig Klépierre rätten att inaktivera Identifieringskoderna och Användarkontot för den berörda Användaren och/eller ta bort publiceringen (om nödvändigt på en tillfällig grund) av det påstådda omstridda innehållet för att verifiera den exakta karaktären av den misstänkta otillbörliga informationen. Allt olämpligt innehåll kan sanktioneras i enlighet med tillämpliga regler och Användarvillkoren och kan leda till omedelbar avstängning och/eller upphörande av användarvillkoren. ARTIKEL 8: INSAMLING OCH BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER Användning av Applikationen kräver att Klépierre behandlar Användarnas personuppgifter (nedan kallat ”PU”). Databehandling sker för de ändamål och på de rättsliga grunder som anges i bilagan (Bilaga 1: Sekretess). Klépierre åtar sig att samla in och behandla PU i strikt överensstämmelse med tillämpliga bestämmelser i europeiska och franska lagar och förordningar om skydd av personuppgifter, inklusive de som anges i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679 av den 27 april, 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om fri rörlighet för sådana uppgifter, och om upphävande av direktiv nr 95/46/EG (den allmänna dataskyddsförordningen), samt den franska dataskyddslagen av den 6 januari 1978 i ändrad lydelse. Klépierre åtar sig att sprida policyn för behandling av personuppgifter till alla sina anställda. Följaktligen framgår policyn för behandling av personuppgifter i bilagorna (Bilaga 1: Sekretess). Utan att det påverkar någon annan bestämmelse i dessa Användarvillkor, ska villkoren i denna klausul fortsätta efter avslutandet eller upphörandet av Användarvillkoren oavsett anledning, under varaktigheten av begränsningarna av de rättigheter och skyldigheter som omfattas av dem. Registrerade personer som vill utöva sina rättigheter kan kontakta dataskyddsombudet för Klépierre i avsnittet ”Resurser” i HUVUDMENYN där ett på förhand skrivet e-postmeddelande till dpo@klepierre.com kommer att föreslås för Användaren. ARTIKEL 9: IMMATERIELL EGENDOM Användare ges en personlig, icke-överlåtbar, icke-exklusiv rätt att använda Applikationen i enlighet med dessa Användarvillkor, antingen genom en licens som beviljas direkt av Klépierre eller genom en underlicens som beviljas av köpcentret som Applikationen avser. Denna licens eller underlicens förverkligas genom att Användaren skapar sitt Användarkonto, om inte annat anges i ett separat avtal mellan Klépierre och Användaren. Med förbehåll för bestämmelserna nedan, innebär användningen av Applikationen ingen överföring av äganderätt, av något slag, till Användaren. Under inga omständigheter ska äganderätten till metoderna, verktygen, processerna och all slags kunskap, upphovsrätter och andra immateriella rättigheter relaterade till Applikationen, inklusive alla härledda verk, överföras till Användaren. Användaren förbinder sig därför att inte direkt eller indirekt reproducera, ladda ner, kopiera, ändra, ta bort, distribuera, sprida, utnyttja, ordna eller anpassa Applikationen, göra den tillgänglig för tredje part, marknadsföra den, låna ut den eller implementera någon annan rättighet än de som strikt och uttryckligen godkänns i dessa Användarvillkor. Användaren förbinder sig att följa alla meddelanden som hänför sig till immateriella rättigheter eller andra rättigheter som innehas av tredje part eller, i förekommande fall, dess licensgivare, och att inte förvanska, ta bort, ändra eller använda dem utan föregående skriftligt tillstånd från Klépierre, eller på annat sätt kränka dem. Användaren är förbjuden att utveckla eller marknadsföra någon programvara eller produkt som kan konkurrera med Applikationen. Användaren får inte utlova, överlåta, distribuera eller på annat sätt överföra hela eller delar av de beviljade rättigheterna till någon tredje part, vare sig mot betalning eller utan kostnad, utan föregående skriftligt tillstånd från Klépierre. Användaren ska meddela Klépierre, så snabbt som möjligt, om alla anspråk eller rättsliga åtgärder från tredje part för intrång, skadestånd i kontrakt eller skadestånd eller på andra grunder, relaterade till hela eller delar av Applikationen. Under den hemliga äganderättsgarantin kommer Klépierre, på egen bekostnad, att delta som part, för alla anspråk som riktas mot Användaren i rättsliga förfaranden utfärdade av en tredje part på grund av att hela eller delar av Applikationen påstås göra intrång i en intellektuell eller industriell äganderätt. Användaren samtycker till att utan onödigt dröjsmål meddela Klépierre alla anspråk eller rättsliga åtgärder som nämns ovan och att förse dem med all relevant information. I händelse av att användningen av hela eller en del av Applikationen anses utgöra ett intrång i tredje parts rättigheter, kan Klépierre ensidigt avbryta och/eller avsluta Applikationen när som helst och utan föregående meddelande, blockera och/eller ta bort Användarens åtkomst till hela eller delar av Applikationen, utan att detta berättigar Användaren till någon ersättning. ARTIKEL 10: KONFIDENTIALITET Användare upprätthåller (och åtar sig särskilt att säkerställa att personer som agerar under deras ansvar och andra parter också upprätthåller) den absoluta sekretessen för all information som rör forskning, utvecklingsarbete, know-how, tekniska data, dokumentation, mjukvara, mjukvarupaket och affärsstrategier för syftet med och i samband med användningen av Applikationen (”Konfidentiell information”). Följaktligen måste Användarvillkoren behandlas som konfidentiell information. Följaktligen åtar sig Användare att inte avslöja någon konfidentiell information till tredje part och att använda all konfidentiell information strikt i samband med deras användning av Applikationen. ARTIKEL 11: TILLÄMPLIG LAG – TVISTER – ANVÄNDNINGSSPRÅK Slutsatsen, tolkningen, giltigheten, utförandet, verkställandet och uppsägningen av dessa Användarvillkor och i allmänhet all användning av Applikationen styrs av fransk lag, oavsett Användarens nationalitet. I händelse av en tvist som rör slutsatsen, tolkningen, giltigheten, utförandet, verkställandet och/eller uppsägningen av dessa Användarvillkor och som i allmänhet är relaterad till eller sker i samband med användningen av Applikationen, ska Klépierre och Användaren försöka lösa tvisten i godo. Såvida inte en uppgörelse sker i godo, samtycker Klépierre och Användaren oåterkalleligt till att överlämna sin tvist exklusivt till de behöriga domstolarna i Paris (Frankrike), oavsett om det finns flera svarande eller tredje parts ansökningar om skadestånd, och även i fall som involverar skyddsansökningar eller expedierade eller ensidiga processer. I händelse av eventuella tvister ska den franska versionen av dessa Användarvillkor ha företräde framför alla andra versioner som översatts till ett annat språk. BILAGOR Bilaga 1: Sekretess 1. Vilka personuppgifter samlas in? Du har samtyckt till att bli en KLUB!-användare och att använda det i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Dina personuppgifter kommer att samlas in i syfte att komma åt och använda alla eller några av funktionerna i KLUB!. Uppgifterna kan bevaras under de datalagringsperioder som nämns nedan. Dessa perioder kan förlängas om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Information om dig kommer att samlas in beroende på vilka funktioner du har tillgång till och vilka du använder (hädanefter ”personuppgifter”), såsom: · Identifierande information, inklusive ditt förnamn, efternamn och titel; IP-adress, datum och tid för inloggning; · Kontaktuppgifter, inklusive din arbetsgivares kontaktuppgifter eller identiteten på din arbetsgivare och din e-postadress, när du lämnar denna information till oss; · Startdatum och tid för daglig driftstur; · Identifierande information (förnamn, efternamn, alias, ID, IP-adress, inloggningsinformation) om personer som skapar och/eller kommenterar publikationer eller inlägg, innehållet i kommentarer och inlägg; · Relevant information som krävs av bestämmelser för bekämpning av penningtvätt och antikorruption som en del av ”Know Your Supplier” (KYS)-personuppgiftsbehandling som utförs när nya leverantörer anlitas. Detta kan inkludera dokument som erhållits från dig och information som erhållits från tredjepartskällor online eller offline. 2. För vilka ändamål använder vi dina personuppgifter? Dina kontaktuppgifter används i syfte att komma åt och använda KLUB!. Klépierre säljer inte vidare, sprider, driver eller extraherar dina personuppgifter. Inga av dina personuppgifter behandlas för att fatta ett automatiskt beslut om dig, inklusive profilering. Dina personuppgifter kan behandlas för de olika funktioner och rättsliga grunder som identifieras i tabellen nedan:
Syften Rättslig grund Datalagringsperiod
1. För att skapa en användarprofil, ett digitalt personalkort och få tillgång till funktionerna i KLUB!. Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 12 månader från det datum då den berörda personen upphörde med de aktiviteter som motiverade rätten till tillgång, oavsett orsak
2. För att behålla alla användaridentifierande poster i KLUB!. Denna behandling utförs på grundval av samtycke. Datalagringsperiod enligt de funktioner som beskrivs i 1 och 3 till 8 i denna tabell
3. Att rapportera månatlig omsättning till Klépierre-hyresvärden (gäller användare av omsättningsinsamling). Vi anser att denna behandling är nödvändig för att säkerställa efterlevnaden av parternas avtalsenliga förpliktelser enligt ett hyresavtal mellan en hyresgäst och en Klépierre-hyresvärd Hyreskontraktets varaktighet.
4. För att identifiera personen som utförde verifieringsrundan (gäller kundframgångsanvändare) Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 12 månader från varje verifieringsomgång
5. Att övervaka och centralisera utbytet mellan de personer som rapporterar informationen och centrets supportteam. Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 12 månader efter slutet av varje utbyte
6. För att identifiera profilen för användaren som utför daglig driftstur (gäller kundframgångsanvändare) Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 36 månader efter att ha utfört daglig driftstur
7. För att skapa ett digitalt personalkort och identifiera innehavaren av detta kort Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 6 månader från det datum då den berörda personen upphörde med de aktiviteter som motiverade rätten till tillgång, oavsett orsak
8. För att identifiera, övervaka och centralisera identifieringen av personer som kommenterar, skickar meddelanden till eller interagerar med kommunikation eller innehåll som publiceras i nyhetsflödesfunktionerna; för att upprätthålla sådana inlägg, kommentarer och åtgärder och all information om datum och loggning (ID, IP-adress) för nyheterna, kommentaren, inlägget och/eller åtgärden. Denna behandling utförs på grundval av samtycke. 12 månader efter publiceringen av inlägget + 48 månader som mellanarkiv med begränsad åtkomst för bevis- och/eller försvarsändamål vid rättstvister.
3. Vem delar vi dina personuppgifter med? Dina personuppgifter kommer att användas av Klépierre Management och dess underleverantör Kleegroup. Dina personuppgifter kan delas med olika kategorier av tredje parter enligt vad som krävs för de syften som beskrivs i avsnitt 2 ovan: · Alla företag i Klépierre Group, om det är absolut nödvändigt; · Tredjepartstjänsteleverantörer (underhåll, lagring, betalning, logistik, marknadsföringstjänster, sociala revisioner, etc.); · Professionella rådgivare såsom advokater, ekonomiska rådigare och revisorer; · Statliga, administrativa eller tillsynsmyndigheter; · Professionella försäkringsgivare eller alla andra relevanta typer av försäkringsgivare. Denna lista är inte uttömmande, och det kan finnas andra tillfällen där dina uppgifter delas med tredje part när det är nödvändigt för att uppfylla en laglig eller obligatorisk skyldighet. I detta sammanhang kommer dina personuppgifter inte att överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). I vilket fall som helst, om någon överföring skulle förutses utanför EES (om så krävs) till länder som inte erbjuder en skyddsnivå för dina personuppgifter som motsvarar den som du åtnjuter inom EES, skulle en sådan överföring regleras av de standardavtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen. 4. Hur länge behåller vi dina personuppgifter? Dina personuppgifter ska behållas så länge som godkänns av tillämpliga regler, eller så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in och i allmänhet under den tid som är strikt nödvändig för att hantera affärsrelationen med dig. Personuppgifter ska bevaras under en längre tid, till exempel när det krävs enligt rättsliga skyldigheter eller där uppgifterna är nödvändiga för att bevisa en rättighet eller ett avtal. I sådana fall arkiveras och lagras dina personuppgifter under den period som krävs enligt gällande bestämmelser, eller så länge de tillämpliga rättsliga skyldigheterna gäller. När det inte längre är nödvändigt att behålla dina personuppgifter raderas de eller, om detta inte är möjligt, anonymiseras. 5. Säkerhet för dina personuppgifter Informationssystemens säkerhetspolicyer och lämpliga tekniska åtgärder har implementerats för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, användning, avslöjande, olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust. 6. Vilka är dina rättigheter? • Återkallande av samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till all behandling av dina personuppgifter baserat på ditt samtycke. • Tillgång. Du kan begära bekräftelse på behandlingen av dina personuppgifter och, i förekommande fall, information om egenskaperna hos den behandling som utförs av dina personuppgifter, tillgång till nämnda uppgifter och en kopia därav. • Rättelse. Du kan begära att få dina personuppgifter rättade eller kompletterade om de är felaktiga eller ofullständiga. • Radering. Du kan begära att dina personuppgifter raderas i följande fall: när de inte längre är nödvändiga för de syften för vilka de samlades in; du har återkallat ditt samtycke; du har utövat din rätt att invända; dina personuppgifter har behandlats olagligt; eller för att uppfylla en rättslig skyldighet. Observera att den personuppgiftsansvarige inte är skyldig att efterleva din begäran om att radera dina personuppgifter, i synnerhet om behandlingen av dem är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk. • Begränsning. Du kan be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (dvs. att behålla dem utan att använda dem) när: deras riktighet ifrågasätts; deras behandling är olaglig men du inte vill att de ska raderas; de fortfarande är nödvändiga för att upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk; det i samband med att du utövar din rätt att göra invändningar undersöks om det finns några tvingande skäl för behandling. Dina personuppgifter kan fortsätta att användas efter en begäran om begränsning: med ditt samtycke; för upprättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk; eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter. • Bärbarhet. Du kan begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att få dem överförda direkt till en annan personuppgiftsansvarig, men endast om behandlingen är baserad på samtycke eller avtal och utförs på ett automatiserat sätt. • Digitalt arv. Du har rätt att ange instruktioner (allmänna eller specifika) om vad som händer med dina personuppgifter efter din död. • Invändning mot behandling av personuppgifter baserat på berättigat intresse. Du kan invända mot all behandling av dina personuppgifter som är baserad på vårt ”berättigade intresse” (se avsnitt 2). Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten angående behandlingen av dina personuppgifter. I Frankrike är tillsynsmyndigheten för skydd av personuppgifter den franska dataskyddsmyndigheten (CNIL, www.cnil.fr). 7. Kontakt och klagomål För mer information om dina rättigheter, för att utöva dina rättigheter, om du har några klagomål eller frågor om skyddet av dina personuppgifter, eller för att kontakta dataskyddsombudet, kontakta dem via e-post på: dpo@klepierre.com.